Solved
Wahrscheinlich Portierungsfehler?
3 years ago
Nach dem DSL und Telefoniewechsel von Vodafone zu Telekom klappt leider nichts. Die mitgenommene Telefonnummer kann aus keinem Mobilfunknetz angerufen werden, das Festnetz kann nur noch von Telekom-Anschlüssen erreicht werden. Alle anderen bekommen die Ansage, dass die Rufnummer nicht vergeben sei.
Man kann allerdings raus telefonieren und das Internet mit Wlan funktioniert auch. Wir haben unsere alte Fritzbox 7430 behalten.
Bei der Telekom werden wir von Berater zu Berater weitergeleitet, die letzte gemeldete Störung vom 19.3. wurde bisher nicht behoben.
Ein Mitarbeiter sprach von einem Portierungsfehler, andere wissen nichts davon.
Die Situation ist ziemlich unerfreulich.
Vielleicht kann jemand weiterhelfen?
Grüße von
Pecola
2151
53
This could help you too
in
208
0
3
in
1527
0
2
611
0
4
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
So, nun ist es geschafft! Gestern habe ich die Nachricht erhalten, dass der Netzbetreiber (welcher auch immer, der jetzige oder der vorherige) alles freigeschaltet hat.
Nach fast 6 Wochen ist es nun endlich erledigt!
Es haben sich viele Kollegen gemeldet, man war immer "dran". Allerdings gab es einige wenige, die genau wussten, um was es geht, andere sahen die Ursache in den Einstellungen bei uns.
0