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Gelöst
Wann kommt die 1. Rechnung?
vor 4 Jahren
Hallo,
bin seit 04.01.21 Festnetz-Kunde mit Magenta Zuhause M + TV. Ich habe bereits Mitte 2020 den Auftrag erteilt, da mir das Angebot mit der 12monatigen Sky-Aktion gefallen hat. Die Betreuung bis zum Wechseltermin am 04.01.21 war hervorragend und die eigentliche Umstellung/Bereitstellung lief völlig reibungslos.
Manko bei der Hardware: Der TV Receiver MR401 hat kein WLAN und ist daher leider nicht kabellos mit meinem Router (FritzBox 7530) zu verbinden. Vorübergehend habe ich also die Verbindung mit dem LAN-Kabel hergestellt.
Evtl. bestelle ich die Magenta TV Box.
Was die Software und Bedienführung des MR401 angeht, ungewöhnlich kompliziert, wenig selbsterklärend und ein Gewöhnungseffekt stellt sich auch nicht ein. Ich komme aber mittlerweile klar und weiss, was ich zu drücken habe 🤣. Ich hoffe mal auf ein Update irgendwann. 😉
Ausserdem wäre es schön, wenn man eine zusätzliche Festplatte für Aufnahmen an den USB Port anschließen könnte. Die integrierte 500 GB Festplatte ist halt schnell voll, vor allem, wenn man eine Serie komplett aufnehmen möchte. Ein integriertes, kleines Tool zum Schneiden der Aufnahmen wäre klasse.
Ok. Was wollt ich?🤔😅
Ach ja: WANN KOMMT DIE ERSTE RECHNUNG? Die bräuchte ich nämlich (bitte nicht erst im März, wie ich vereinzelt gelesen habe) . Hab versucht, in vorhandenen Beiträgen ne Antwort zu finden. Es scheint aber immer vom Auftrags-, Wechselzeitpunkt abzuhängen und von Vertrag zu Vertrag individual unterschiedlich zu sein.
Daher meine Frage. 😉
Vielen Dank für eine Antwort und Grüße aus Wiesbaden
Stefan
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe mal Dein Posting aus dem Spoiler befreit, damit man es lesen kann.
Pauschal kann man das in der Tat nicht sagen, wann die nächste Rechnung kommt. Wenn Du es genau wissen musst, müsste das Team einmal für Dich nachschauen, wann die Rechnungserstellung bei Dir ist.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
@pope1
Dann hast Du glück in einer anderen Absendergruppe zu sein.
Meine Rechnung ist immer im Vorraus. Was die Grundgebühren angeht.
Verbrauchskosten werden vom Vormonat berechnet.
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Denke Anfang/Mitte Feb.
Allerdings wird damit auch die Grundgebühr März fällig.
Du musst dir also Geld für 3 Monate an die Seite legen, falls das deine Frage sein sollte.
Jan, Feb und den März im Voraus.
Ab dann immer normal den Monat im Vorraus.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein, das ist nicht generell so. Bei 20 Absendegruppen ist es so, dass bei einigen die Grundgebühr im voraus berechnet wird und bei manchen enthält die Rechnung aus zb Dezember auch die Grundgebühren aus Dezember.