Wann wird eine Störungsmeldung bearbeitet?

vor 4 Jahren

Moin

 

Kurze Frage; wann wird in der Regel eine Meldung bearbeitet? Seit 3.3. warten wir auf Antwort, bzw, auf überhaupt eine Reaktion. 

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409

6

  • vor 4 Jahren

    Wieso? Dort steht doch schon, das der letzte Update am 4. März erfolgte. Nur wenn der Fehler nicht bei deinem direkten Anschluss zu suchen ist, bekommst du von der Fehlersuche schlicht nichts mit.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Diese Änderung war exakt 24 Stunden nach der Meldung. Zufall? 

    Eine Mitteilung, dass überhaupt daran gearbeitet wird, wäre wahrlich nicht verkehrt. 

    Oder was soll man mit „Eingang“ assoziieren? 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Papillon2408

    Diese Änderung war exakt 24 Stunden nach der Meldung. Zufall? Eine Mitteilung, dass überhaupt daran gearbeitet wird, wäre wahrlich nicht verkehrt. Oder was soll man mit „Eingang“ assoziieren?

    Diese Änderung war exakt 24 Stunden nach der Meldung. Zufall? 

    Eine Mitteilung, dass überhaupt daran gearbeitet wird, wäre wahrlich nicht verkehrt. 

    Oder was soll man mit „Eingang“ assoziieren? 

    Papillon2408

    Diese Änderung war exakt 24 Stunden nach der Meldung. Zufall? 

    Eine Mitteilung, dass überhaupt daran gearbeitet wird, wäre wahrlich nicht verkehrt. 

    Oder was soll man mit „Eingang“ assoziieren? 


    Es wird doch gearbeitet, sieht man doch. Kann auch bis nächste Woche dauern, wenn keine Ersatzteile verfügbar sind. 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Darf ich fragen woran du siehst, dass daran gearbeitet wird? 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo Papillon2408,

    da die Daten im Profil hinterlegt sind, konnte ich einsehen, dass die Kollegen Sie bereits über den aktuellen Stand der Dinge informiert haben. Damit sollte sich dann auch der Status der Störungsmeldung geändert haben.

    Viele Grüße
    Stephie G.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Korrekt. Gegen 12.35 Uhr erhielt ich einen Anruf. 

    Vielen Dank erstmal. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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