Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Wann wird mein Auftrag bearbeitet?
vor einem Jahr
Habe einen Aufrag für Magenta M über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
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vor 4 Jahren
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vor 9 Monaten
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @schmogie
Es dauert in der Regel bis zu 3 Wochen. Wann wurde bestellt?
Gibt es schon eine Eingangsbestätigung von der Telekom?
Wenn nicht, dann ist Check24 der Ansprechpartner
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Antwort
von
vor einem Jahr
Heute ist der 9.10.
Das kann bestenfalls dein Wunschtermin sein, aber kein fixer Einrichtungstermin.
Wenn es sich um einen Providerwechsel handelt, wird der Einrichtungstermin in jedem Falle mit deinem bisherigen Anbieter abgesprochen.
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich habe jetzt eine Auftragsnummer von Check 24 und soll mich an die Telekom wenden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @schmogie,
ich freue mich, dass wir eine Lösung gefunden haben. 🙂 Falls nötig, kannst du den Termin auf https://termin.telekom.de/verschieben verschieben.
Liebe Grüße
Jonas W.