Wann wird mein Auftrag bearbeitet?
2 years ago
Habe einen Aufrag für Magenta M über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
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This could help you too
4 years ago
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1 year ago
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2 years ago
Hallo @schmogie
Es dauert in der Regel bis zu 3 Wochen. Wann wurde bestellt?
Gibt es schon eine Eingangsbestätigung von der Telekom?
Wenn nicht, dann ist Check24 der Ansprechpartner
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2 years ago
Nein ich habe nichts.
Nein ich habe nichts.
@schmogie
Dann ist Check 24 zunächst dein Ansprechpartner, wie ich im ersten Beitrag schrieb.
Ggf wurde es noch nicht übermittelt
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2 years ago
Der Auftrag wurde am 29.09. übermittelt.
Schau mal in den Kalender.
Da liegen bis heute zwei Wochenende und ein Feiertag, evtl. auch noch ein Brückentag dazwischen, also nur drei oder vier Arbeitstage.
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2 years ago
Die sagen, das die Telekom sich bis 13.10. bei mir meldet
Heute ist der 9.10.
und der Anschluss bis 24.10. läuft
Das kann bestenfalls dein Wunschtermin sein, aber kein fixer Einrichtungstermin.
Wenn es sich um einen Providerwechsel handelt, wird der Einrichtungstermin in jedem Falle mit deinem bisherigen Anbieter abgesprochen.
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2 years ago
Ich habe jetzt eine Auftragsnummer von Check 24 und soll mich an die Telekom wenden.
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2 years ago
Hey @schmogie, 👋
ich helfe gerne dabei den Auftrag zu finden. Leider hatte ich telefonisch gerade kein Glück, verrate mir doch gerne wann ich dich besser erreichen kann. 🙏
Liebe Grüße
Jonas W.
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2 years ago
Bin erreichbar
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2 years ago
Hi @schmogie,
ich freue mich, dass wir eine Lösung gefunden haben. 🙂 Falls nötig, kannst du den Termin auf https://termin.telekom.de/verschieben verschieben.
Liebe Grüße
Jonas W.
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