Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wann wird man Anschluss entsperrt Guthaben ist schon da
vor 8 Monaten
Hallo Meine rechnung ist bezahlt und in der app der telekom habe ich schon stehen das der betrag eingegangen ist .
nur ist der anschluss immer noch gesperrt
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@cyhaertl
Das geht automatisch, kann nicht manuell beschleunigt werden.
In der Regel dauert es 3-5 Tage, bis der Anschluss wieder frei ist. Kann aber auch schneller gehen.
Dann dürfte es nicht mehr all zulange dauern. Sollte bis morgen wieder frei sein. Wie schon geschrieben, ist das ein automatischer Prozess.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das wird auch immer mehr 🙈
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen/entsperrung