Gelöst
Wann wird mein Anschluss bereitgestellt?
vor 6 Jahren
Nach einen Tarifwechselauftrag habe ich zwar die Hardware (Router + Receiver) erhalten aber nie eine Auftragsbestätigung, welche das Bereitstellungsdatum beinhalten soll. Telefonisch wurde mir der 14.03.2019 genannt, die Hardware erhielt ich erst am 15.03. und überhaupt sollte alles schon im Februar über die Bühne gehen. Wie erfahren ich nun wann ich mein Anschluss benutzen kann?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
hier bin ich wieder.
Die Auftragsbestätigung ist am 15.März2019 versendet worden. Ich sende sie dir aber gerne erneut zu.
Die Bereitstellung erfolgt morgen bis 21 Uhr. Dafür musst du auch nicht zuhause sein.
Grüße Lianne K.
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