Liebes Telekom-Team,
ich habe am vergangenen Samstag MagentaZuhause M über Check24 bestellt, erhielt auch direkt darauf eine automatisch generierte Eingangsbestätigung. Sonntag früh kam dann direkt ein Link zur Bestätigung meiner E-Mail Adresse.
Nun habe ich seitdem nichts Weiteres gehört und mache mir Sorgen, dass die Bestätigung per Link nicht geklappt hat oder es an anderer Stelle hängt.
Ich habe meine Handynummer im Profil hinterlegt und würde mich über eine kurze Auskunft zum aktuellen Status freuen. Wir benötigen funktionierendes Internet zu unserem Einzug am 14.05.
Viele Grüße
Emily
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
danke für die Einschätzung! Online ist allerdings von 2-3 Werktagen bis zur Auftragsbestätigung die Rede, weshalb ich mich doch etwas wundere, bislang nichts gehört zu haben: https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/dauer-auftragsbestaetigung-zugangsdaten-hardware
danke für die Einschätzung!
Online ist allerdings von 2-3 Werktagen bis zur Auftragsbestätigung die Rede, weshalb ich mich doch etwas wundere, bislang nichts gehört zu haben:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/dauer-auftragsbestaetigung-zugangsdaten-hardware
@EmilyKles Über Check24 dauert es länger.
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