Hallo zusammen,

ich habe Anfang letzten Jahres ein Gehöft gekauft. Und habe dann im Mai einen neuen Anschluss bestellt, da die Verfügbarkeit gewährlsietet wurde ich habe dann auch eine Bereitstellungstermin zum 19.05.2021 bestätigt bekommen. Der Techniker war da und hat festgestellt, dass der APL getauscht werden muss, dies sollte kostenfrei sein wurde mit mitgeteilt. Der Bautrupp der das tauschen sollte, hat dann festgestellt, dass auch ein Problem an der Oberlandleitung gibt und die auch getauscht werden muss bzw. ein Stück, gesagt getan. Dann kam eine Rehcnung über 800€ die mir keiner erklären konnte, aber wenn diese nicht bezahlt wird, dann wird der Anschluss nicht bereitgestellt, also hab ich die natürlich bezahlt. Dann hies es, es meldet sich jemand bei mir wegen eine neuen Termins. Leider hat sich natürlich niemand gemeldet, also habe ich wieder angerufen, dann hies es ja im Mai 2022 wird bereitgestellt. Natürlich wieder nichts passiert, da ich jetzt langsam ungeduldig werde, habe ich gestern wieder angerufen und der Kollege meinte er muss noch auf die Rückmeldung aus der Technik warten, aber meldet sich am gleichen Tag (also gestern) bei mir und natürlich nichts passiert. Daraufhin habe ich heute nochmal angerufen und die Dame meinte, ja am 10.08.2022 meldet man sich bei mir, da soll dann eine Rückemldung vorliegen, steht siet 27.07.2022 so im System. Auf die Frage wie und warum, sagte sie nur sie weiss es nicht und hat gemeint ich soll doch einfach auf den 10.08 warten....

Schön langsam bin ich genervt weil nichts voran geht und man nur immer vertröstet wird, vielleicht kann sich ja das mal jemand anschauen und sich auch wirklich drum kümmen.