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vor 8 Stunden
Anschaltung am 10.03.2026
Auftrag abgeschlossen 18.11.2025 über Verivox
Bestätigung Telekom am 25.11.25 erhalten
Anschaltung am 10.03.2026
Nach 1.Rechnung über die App Cashback einlösen durchgeführt am 18.03.2026, Bestätigung des Antrags per Mail
Seither keinerlei Rückmeldung mehr und auch keine Gutschrift der ausgelobten 200 Euro.
@Telekom hilft Team
Bitte prüfen
und
Cashback einlösen durchgeführt am 18.03.2026
Auftrag abgeschlossen 18.11.2025 über Verivox
Bestätigung Telekom am 25.11.25 erhalten
Anschaltung am 10.03.2026
Nach 1.Rechnung über die App Cashback einlösen durchgeführt am 18.03.2026, Bestätigung des Antrags per Mail
Seither keinerlei Rückmeldung mehr und auch keine Gutschrift der ausgelobten 200 Euro.
@Telekom hilft Team
Bitte prüfen
Du glaubst das wäre so richtig ? Steht denn auf der Rechnung der neue Vertrag überhaupt schon drauf (würde mich jetzt echt wundern) ?
Von welchem cashback redest du (Neukunde ?) , bist du Neukunde ?
0
2
von
vor 7 Stunden
Neukunden, 1.Rechnung am 18.3. erhalten, da steht genau nur der Vertrag drauf, Cashback also umgehend beantragt, da man nur begrenzte Zeit dies abrufen durfte. Bestätigungsmail kam ja auch, mit der Angabe dass die Prüfung 4 Wochen dauern kann. Sind nun aber schon 10 Wochen
0
von
vor 5 Stunden
Hallo @Ansgar62,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe den Vorgang aufgenommen und leite ihn zur Prüfung an die zuständige Abteilung.
Sobald wir von dort ein Feedback haben, melden wir uns hier.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
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