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2 years ago
Wenn ich mich auf der Seite
www.telekom.de/kundencenter einlogge,
lande ich auf der Wartungsseite
https://www.telekom.de/mein-kundencenter?wt_mc=alias_301_kundencenter/startseite
Hattest du das gemeint?
3
from
2 years ago
from
2 years ago
Gerade auch getestet, ich bekomme Fehlermeldungen wie @Marlise "Fehler beim Laden der Verträge. Bitte versuchen....."
Genutzt wird der Link https://www.telekom.de/mein-kundencenter
from
2 years ago
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
0
2 years ago
Grüße @Marlise
Wartungsarbeiten sind bis Montag früh 6 Uhr,
Aber laut Teamie kann es auch morgen schon vorbei sein.
0
2 years ago
@Sherlocka @fdi , @Thunder99
herzlichen Dank für Eure Antworten. Ich bekomme dieselbe Information wie @fdi:
@Sherlocka
Mit Startseite meine ich die Seite unter wichtige Meldungen:
Marlise
8
from
2 years ago
via Twitter und Facebook. Ich meine, dass die Community dieses Mal bei der Ankündigung nicht mitgemacht hat...
Da hat es ja auch überall nichts verloren, primär muss die Kundencenter-Seite das kundtun.
Und zwar auf der Startseite.
0
from
2 years ago
Nochmals herzlichen Dank für Eure Antworten. Allen wünsche ich noch einen gemütlichen Sonntag.
@Carolin L.
Hallöchen und guten Morgen @Marlise. Du hast bereits die richtige Antwort von Thunder44 mit an die Hand bekommen. Aktuell gibt es Wartungsarbeiten, welche voraussichtlich morgen gegen 6 Uhr final abgeschlossen sind (auch wenn der eine oder andere Zugriff bereits wieder geht). Die Ankündigung erfolgte via Twitter und Facebook. Ich meine, dass die Community dieses Mal bei der Ankündigung nicht mitgemacht hat... zuindest hab eich - genau wie du - keine Ankündigung gefunden. Mehr Infos
Hallöchen und guten Morgen @Marlise.
Du hast bereits die richtige Antwort von Thunder44 mit an die Hand bekommen.
Aktuell gibt es Wartungsarbeiten, welche voraussichtlich morgen gegen 6 Uhr final abgeschlossen sind (auch wenn der eine oder andere Zugriff bereits wieder geht).
Die Ankündigung erfolgte via Twitter und Facebook. Ich meine, dass die Community dieses Mal bei der Ankündigung nicht mitgemacht hat... zuindest hab eich - genau wie du - keine Ankündigung gefunden.
Dann hoffen wir, dass wir auf der ThC nicht wieder vergessen werden.
Guten Morgen Ihr Lieben, vielen Dank für Euer Feedback. Wir nehmen das den Hinweis sehr ernst und geben ihn gerne an die Verantwortlichen weiter.
Guten Morgen Ihr Lieben,
vielen Dank für Euer Feedback.
Wir nehmen das den Hinweis sehr ernst und geben ihn gerne an die Verantwortlichen weiter.
Vergesst uns nicht.
Marlise
from
2 years ago
Eine Information hier in der Community kann aber nur ein Nice-to-Have sein. Bringt dem normalen Kunden aber Null an Information.
Die Information gehört klar auf die Eingangsseiten von Funktionen (wie das Kundencenter) das durch die Wartung betroffen sind, nicht mehr aber auch keinesfalls weniger!
Unlogged in user
from
2 years ago
Hallo @Marlise
Gestern hat ein Teamie geschrieben, dass die Wartungsarbeiten bis heute früh stattfinden. Nicht Montag.
Gerade nachgeschaut.
Ich konnte im Kundencenter auf alles zugreifen.
Sollte wieder gehen
@Carolin L.
Zur Info
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Unlogged in user
from