Guten Tag.
Am 24.2. wurde ich an einem Telekom Infostand im Kaufland amgesprochen ob ich Telekom Kunde bin. Es gab ein Angebot für Wechsel von Magenta M auf Magenta L zum gleichen Tarif für Stammkunden, und zwar nicht für einige Monate sondern dauerhaft. Das wurde auch auf dem Tablet gezeigt. Ich habe zugestimmt, es gab sofort eine Bestätigungsmail von der Telekom (geprüfte E-Mail). Die zugesagte Leistungen stimmen und im Vergleich mit meine aktuelle Tarifdaten ist auch nichts weggefallen. Bei der Wochenwerbung am nächsten Tag war auch einFlyer von der Telekom mit genau diesem Angebot.
So weit alles bestens. Allerdings bekam ich heute eine E-Mail von eine Firma Paschke mit eine Telekom-Bestellbestätigung als PDF-Anhang der nur mit Passwort gelesen werden kann, sowie eine zweite E-Mail mit dem Passwort. Hier im Forum habe ich mehrere negative Beiträge über diese Firma gesehen. Bevor ich irgendeine Datei öffne deshalb meine Frage: Ist das in Ordnung oder spam ???
Lizza
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Die Firma Paschke ist autorisierter Telekom Partner.
Es gibt natürlich dort auch ein paar schwarze Schafe, aber die Eingangsbestätigung der Telekom zeigt dir ja, dass in dem Fall wohl alles richtig gemacht wurde.
1
from
3 years ago
Danke für die superschnelle Antwort.
Lizza.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
11 months ago
Lieb bemeint, aber eine sehr liebe Kundenbetreuerin hat mir schon geholfen. DANKE.
1
from
11 months ago
Hi @OnePodpasta,
danke für die Rückmeldung.😊
Ich freue mich, dass du schon alles regeln konntest. Wenn doch noch was sein sollte, melde dich sehr gerne wieder hier.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
0
Unlogged in user
from