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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Kostenfrei sind diese nur mit gebuchten MagentaEINS Vorteil.
Dazu ist ein Mobilfunkvertrag bei der Telekom notwendig und gebucht muss der Vorteil auch sein.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es sei den du hattest vorher den Magenta Eins Vorteil (2. Gen) und in diesem Zeitraum war dieser evtl. nicht aktiv weil z.B. Handy Vertrag weggefallen ist ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@hermann-schirmaier
erst ab einem MagentaZuhauseXL ist der Anruf in alle deutschen Netze (auch Mobil) kostenfrei oder aber du hast MagentaEins-Vorteil gebucht.
0
vor 5 Jahren
@Kugic hat hier schon die richtige Antwort gegeben. Die Gespräche ins Mobilfunk sind ohne besondere Optionen vom Festnetz aus immer kostenpflichtig.
Wenn aber trotz dieser Optionen die Gespräche berechnet wurden, schauen wir uns das gerne genauer an. Bitte befülle dafür dein Profil mit deinen Daten aus. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns freuen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
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von