Gelöst

Anteilige Berechnung bei Prepaid-Kündigung

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe meinen Prepaid-Vertrag gekündigt und ein Kündigungsdatum erhalten, das nach der nächsten Fälligkeit für die "alle 4 Wochen" Gebühr liegt. Wird die Gebühr für diesen Zeitraum anteilig berechnet (8 Tage)?

Bei anteiliger Berechnung würde das Guthaben für die Portierung der Rufnummer ausreichen, ansonsten müsste ich wegen etwa 0,30€ noch einmal aufladen.

Viele Grüße und schon mal vielen Dank

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren


    @Jostr  schrieb:

    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Hallo @Jostr 

    Es wird anteilig berechnet.


    Inzwischen weiß ich sicher, dass diese Antwort falsch ist: Die Telekom hat das Guthaben im Zeitraum nach der Portierung vollständig aufgebraucht, ohne zu dieser Zeit eine Leistung zu erbringen (die SIM-Karte wurde deaktiviert). Stattdessen wurde mir sogar zwischendurch für einen Tag die Leistung deaktiviert.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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