Solved

Anteilige Berechnung bei Prepaid-Kündigung

4 years ago

Hallo, ich habe meinen Prepaid-Vertrag gekündigt und ein Kündigungsdatum erhalten, das nach der nächsten Fälligkeit für die "alle 4 Wochen" Gebühr liegt. Wird die Gebühr für diesen Zeitraum anteilig berechnet (8 Tage)?

Bei anteiliger Berechnung würde das Guthaben für die Portierung der Rufnummer ausreichen, ansonsten müsste ich wegen etwa 0,30€ noch einmal aufladen.

Viele Grüße und schon mal vielen Dank

442

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Jostr

      Jostr Hallo @Jostr Es wird anteilig berechnet. Hallo @Jostr Es wird anteilig berechnet. Jostr Hallo @Jostr Es wird anteilig berechnet.

      Jostr

      Hallo @Jostr Es wird anteilig berechnet.

      Hallo @Jostr 

      Es wird anteilig berechnet.

      Jostr

      Hallo @Jostr 

      Es wird anteilig berechnet.


      Jostr
      Jostr

      Hallo @Jostr Es wird anteilig berechnet.

      Hallo @Jostr 

      Es wird anteilig berechnet.

      Jostr

      Hallo @Jostr 

      Es wird anteilig berechnet.



      Inzwischen weiß ich sicher, dass diese Antwort falsch ist: Die Telekom hat das Guthaben im Zeitraum nach der Portierung vollständig aufgebraucht, ohne zu dieser Zeit eine Leistung zu erbringen (die SIM-Karte wurde deaktiviert). Stattdessen wurde mir sogar zwischendurch für einen Tag die Leistung deaktiviert.

      0

    This could help you too