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vor 6 Jahren
@die-4-Langs und das fällt dir erst nach über 5 Jahren auf?
Aber egal, da muss jemand vom @Telekom-hilft-Team ran.
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vor 6 Jahren
Allerdings bin ich ehemaliger Telekommitarbeiter, mittlerweile verrentet. Hat es damit zu tun?
Allerdings bin ich ehemaliger Telekommitarbeiter, mittlerweile verrentet. Hat es damit zu tun?
Wäre eine Möglichkeit, kann sein das der Geschäftskundenservice früher die Mitarbeiteranschlüße verwaltet hat
und hat die Mitarbeiter als Geschäftskunden angelegt.
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vor 6 Jahren
@die-4-Langs
Führt dich der Link zum Bereich Mobilfunk im Kundencenter Festnetz
http://kundencenter.telekom.de
ins Kundencenter Mobilfunk oder ins BSP ?
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von
vor 6 Jahren
Neij, ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Teoekom. Anschluss läuft auf den Namen meiner Frau und auf keinen, also "Nicole und Andreas Xxx". Liegt es daran? Anschlussadresse ist gleich Rechnungsadresse, keine Geschäftskundenbezeichnungen bei keiner Adresse.
0
von
vor 6 Jahren
Anschluss läuft auf den Namen meiner Frau und auf keinen, also "Nicole und Andreas Xxx". Liegt es daran?
Anschluss läuft auf den Namen meiner Frau und auf keinen, also "Nicole und Andreas Xxx". Liegt es daran?
@die-4-Langs
Dadurch, dass der Vertrag auf Ehegatten läuft, wird man kein Geschäftskunde, aber es ist unmöglich in der Konstellation Privatkunde werden zu können.
Hat der Festnetzvertrag Mitarbeiterrabatte?
Ist deine Frau auch verrentete oder pensionierte Telekom Mitarbeiterin?
Hat deine Frau Mobilfunkverträge?
von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für den Beitrag.
Bei Mitarbeitertarifen können und dürfen wir nicht aktiv werden. Das macht ein spezielles Team.
Hier wird es notwendig sein den Anschluss auf einen der beiden Ehepartner umzuschreiben.
Gern versuche ich alles in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Wann passt es mit einem Rückruf?
Viele Grüße Heike Ha.
1
von
vor 6 Jahren
Danke nein, dann bleibt alles so wie es ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke nein, dann bleibt alles so wie es ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von