Gelöst
Warum dauert die Bereitstellungszeit so lange?
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
nach Beauftragung dauert die Bereitstellung über 2 Monate.
Beauftragt wurde Magenta Zuhause M und der Anschluss liegt sowohl im Keller als auch bei mir in der Wohnung an.
Ich habe Anfang Oktober bestellt und soll nun bis Anfang Dezember auf die Bereitstellung warten.
Ich habe schon versucht im Telekom Laden Vorort Hilfe zu erhalten und über die Hotline, jedesmal mit merkwürdigen Begründungen und ohne Ergebnis (mal war die Bundesregierung Schuld, mal die neue Technik, mal die Beauftragung über das Internet,....)
Was kann ich oder die Telekom tun um den Bereitstellungstermin zu verbessern?
Vielen Dank
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