warum geht meine geschwindigkeit nur bis 58 000- anstadt 175 000 obwohl ich 175 000 bezahlen muss

vor 4 Jahren

warum geht meine geschwindigkeit nur bis 58 000- anstadt 175 000 obwohl ich 175 000 bezahlen muss, laufend fällt es dabei noch aus,

immer so wenn an dem kasten inder nähe gearbeitet wurde, frage mich was das soll bezahle leistungen die ich nicht bekomme

 

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8

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Welcher Router wird verwendet, wie Synchronisiert dieser, wie hast Du den Wert ermittelt? Wie heißt Dein Vetrag genau?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @kl-philipp 

     

    wie wurde die Geschwindigkeit überhaupt gemessen? Was wird in den DSL-Informationen des (unbekannten?) Routers angezeigt?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    da arbeiten leute an dem kasten die nix können

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @kl-philipp  schrieb:

    da arbeiten leute an dem kasten die nix können


    Sag doch gleich, dass Du keine Hilfe willst, dann können wir uns anderen Themen zuwenden @kl-philipp 

  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @kl-philipp  schrieb:

    warum geht meine geschwindigkeit nur bis 58 000- anstadt 175 000 obwohl ich 175 000 bezahlen muss,


    58 000  wenn korrekt von Dir gemessen in einem MagentaZuhause XL Tarif => Störung melden.

     

    Sehr häufig liegen solche Probleme am heimischen Netz des Kunden bzw. wie der die Messung macht. Dass der beispielsweise eine Geschwindigkeitsmessung über WLAN macht - und/oder womöglich auch noch mit weiteren Geräten, die per LAN oder WLAN verbunden sind.

     

    Darüber hinaus ist es so, dass man auch einen Router benötigt, der Supervectoring kann - andernfalls läuft der höchstens mit Vectoringgeschwindigkeit.

    Diese Router beispielsweise können Supervectoring NICHT (die Liste ist nicht vollständig):

    Speedport W723V

    Speedport W724V

    Speedport W922V

    Speedport Smart

    Fritzbox 7430

    Fritzbox 7490

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @kl-philipp,

    wenn du noch Unterstützung brauchst, beantworte bitte die vorhergingen Fragen.

    Liebe Grüße
    Stella A.

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