warum immer EntertainTV mitbuchen

vor 9 Jahren

warum kann ich nicht einfach mal nur einen dsl zugang buchen? immer schlägt die internetseite vor das ich EntertainTV dazubuchen muß. echt zum kotzen ich will nur ne schnellere leitung und nicht EntertainTV. das taugt eh nix.

 

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    • vor 9 Jahren

      Hallo,

       

      die Bestellseite hat mich auch schon genervt. Zwinkernd

       

      Wähle das Entertain ab und scrolle die Seite herunter.

       

      Dann kannst du deinen gewünschten Magenta-Tarif Ohne Entertain auswählen.

       

      Gerhard

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @Ludwig II

       

      gut da hast du recht. aber es muß doch dann auch möglich sein zwischen den produkten zu wechseln.

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      von

      vor 9 Jahren

      @Has

       

      so habe ich das ja versucht, doch es ist nicht möglich.

       

      Das gewählte Produkt ist für die angegebene Adresse bzw. Rufnummer nicht verfügbar. Hinweis zur Verfügbarkeit

      Das gewählte Produkt MagentaZuhause M   in Verbindung mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss ist nicht möglich.
      Dies kann an der Mindestvertragslaufzeit des im Bestand befindlichen Produktes liegen.
      Bitte prüfen Sie Ihre Mindestvertragslaufzeit.
      Für Fragen wenden Sie sich bitte an die kostenlose Hotline 0800 33 03000.

      sowas schreibt es dann

       

      und das schlägt er mir vor

       

      Wir bieten Ihnen folgende Alternative an

      MagentaZuhause M mit EntertainTV Plus

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Erst mal ist zu beachten, dass beide Parteien den abgeschlossenen Vertrag einhalten müssen.

      Das ist das Prinzip von Verträgen.

       

      Ein Wechsel in einen anderen Tarif ist vorzeitig (bei der Telekom) nur möglich, wenn es ein höherpreisiges Produkt ist.

      Der Wechsel in ein gleich- oder niederpreisiges Produkt ist stets nur zum ordentlichen Vertragsende möglich.

    • vor 9 Jahren

      Hallo @dubi0815 und herzlich willkommen in unserer Community,

      wenn Sie Ihre Kundendaten hinterlegen (den Link zu den entsprechenden Profilfeldern finden Sie in meiner Signatur) und mir dann kurz Bescheid sagen, gucke ich gern nach, wann genau Sie ein Downgrade auf einen Tarif ohne Entertain vornehmen können.

      Viele Grüße
      Marek N.

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