Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Warum meldet die Mailbox erst nach 10 bzw. 11 Tagen, daß Anrufe eingegangen sind?
vor 2 Jahren
Die Mailbox ist für mich unbrauchbar, wenn ich erst nach 10 bzw. 11 Tagen den Rückruf bekomme, daß Anrufe eingegangen sind. Das passiert leider schon zum 2. Mal in diesem Jahr und beschert mir Ärger!!
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vor 2 Jahren
Um welche Mailbox geht es denn?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @n.zue,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die Benachrichtigungen zu neuen Nachrichten auf der Sprachbox werden umgehend nach Beendigung einer Aufnahme signalisiert. Der Anruf erfolgt automatisiert in dem Zeitraum, der im Telefoniecenter hinterlegt ist.
Ist die Benachrichtigung auch per SMS aktiviert?
Ansonsten bietet sich die Voicemail App an, um direkt darüber informiert zu werden.
Kontrollieren Sie bitte einmal in Ihrem E-Mail Center im Ordner "Sprachbox", ob dort die Sprachnachrichten mit dem korrekten Datum zu finden sind.
Weitere Infos zu diesem Thema gibt es hier.
Gruß
Jürgen U.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/kommunikation/voicemail
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