Seit vielen Monaten habe ich mit meiner 250  DSL Leitung permanente Abbrüche, die Stunden und tagelang anhalten können. All dies ist dokumentiert und die Abbrüche sind auch bei der Telekom bekannt.

Ich hatte das Glück einmal (nur einmal) mit einem sehr versierten Techniker vom Telekom Kundendienst zu sprechen, der mir erklärte und mitteilte, dass die 250 DSL Leitung in meiner Wohnung gar nicht stabil funktionieren kann, weil das Haus , in dem ich lebe und arbeite (!) mit einer Kupferleitung verbunden ist, die diese 250 DSL Transfers nur instabil unterstützt. Er teilte mir auch mit, dass das maximale und auch sichere DSL Paket in meinem Fall eine 100 DSL Leitung ist. 

Da ich nun wieder seit Wochen permanente Ausfälle habe. Fast immer durchgängig am Wochenende , habe ich gestern eine Tarifumstellung auf 100 DSL online getätigt. Diese wird aber erst in einem Monat umgeschaltet, weil Telekom natürlich noch einen Monat lang  10 Euro Mehrgebühren Kassieren möchte, was natürlich lächerlich ist , bei dem von der Telekom verursachten Ärger  (immerhin kann ich monatlich kündigen).

Fakt ist, dass mein Vertrag nicht erfüllt wird und ich mich nun auch noch aufgrund der kompletten Unflexibilität der Telekom, obgleich nachweisbarer Nichterfüllung des Vertrages durch die Telekom, mit dem aktuellen Zustand einen weiteren Monat herumärgern muss, weil Telekom rechtlich korrekt noch einmal 10 Euro mehr an meinem Vertrag verdienen kann. 

Ein Trauerspiel.