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Warum wurde mir mit meinem 5G Empfänger keine Simkarte geliefert?
5 months ago
Hallo
Ich habe meinen Speedport 4 und den 5G Empfänger erhalten, mir fehlt aber die Simkarte.
Morgen kommt der Techniker.
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5 months ago
Hallo @Karin Julian
War beim 5G Empfänger kein Briefumschlag?
Notfalls kommt dieser separat per Post.
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5 months ago
Du musst dir keine Gedanken machen @Karin Julian die SIM-Karte wurde mitbestellt, es wird dann einfach noch ein paar Tage dauern, bis diese ankommt.
Grüße
Sarah
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5 months ago
Okay, weil ich bin umgezogen und die ersten Pakete gingen an die alte Adresse.
Das war ein riesen hin und her, Das ist jetzt der zweite 5G Empfänger.
Den anderen habe ich zurück geschickt und mir wurde dann der Router und der 5G Empfänger zuletzt zusammen in einem Paket geschickt
Wo jetzt die Simkarte fehlt…Ich hoffe die Simkarte kommt auch an die neue Adresse.
Dankeschön
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5 months ago
Danke für den Hinweis @karin Julian 👍
Da habe ich gerne nochmal geschaut, für den 5G -Empfänger war die alte Adresse angegeben, die SIM-Karte sollte aber eigentlich an die neue Adresse verschickt werden.
Melde dich gerne morgen nochmal, wenn die Post dann da war.
Grüße
Sarah
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5 months ago
Danke für den Hinweis @karin Julian 👍
Da habe ich gerne nochmal geschaut, für den 5G -Empfänger war die alte Adresse angegeben, die SIM-Karte sollte aber eigentlich an die neue Adresse verschickt werden.
Melde dich gerne morgen nochmal, wenn die Post dann da war.
Grüße
Sarah
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