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vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Ich weiss aber alleine von 7 Leuten, die in meiner Strasse und Nebenstrasse wohnen, die das selbe Problem haben.Also nix alles gut.Auf solche Antworten kann ich gerne verzichten.
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von
vor 8 Jahren
Ich weiss aber alleine von 7 Leuten, die in meiner Strasse und Nebenstrasse wohnen, die das selbe Problem haben.
Ich weiss aber alleine von 7 Leuten, die in meiner Strasse und Nebenstrasse wohnen, die das selbe Problem haben.
Und nun?
Ich dachte echt Dortmund wäre grösser, nur 7 Leute — wow
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vor 8 Jahren
Hallo @ralle_2107,
ich möchte dir noch eine Website ans Herz legen:
https://www.telekom.de/stoerung
Dort kannst du Störungen melden (falls kein Ticket mehr offen ist) und den aktuellen Status deiner Störungsmeldung verfolgen.
Bitte hinterlege zusätzlich Kunden- und Rückrufnummer in deinem Community-Profil, damit ein Teamie mal über deine Störung drübergucken kann.
Über diesen Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinen Profileinstellungen.
Viel Glück, dass deine Störung bald behoben ist.
Viele Grüße
Leo03
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von
vor 8 Jahren
Meine direkte Nachbarin und andere in der Strasse haben das gleiche Problem.
Meine direkte Nachbarin und andere in der Strasse haben das gleiche Problem.
Dann sollen die auch alle selbst eine Störung melden. Nur so wird es als Groß- oder Flächenstörung erkannt.
von
vor 8 Jahren
Hast du denn (wie in meiner ersten Nachricht beschrieben) deine Kundendaten im Community-Profil hinterlegt? Das ist nämlich Vorraussetzung dafür.
Hast du denn (wie in meiner ersten Nachricht beschrieben) deine Kundendaten im Community-Profil hinterlegt? Das ist nämlich Vorraussetzung dafür.
Hat er
von
vor 8 Jahren
Ja, habe meine Daten hinterlegt.
vor 8 Jahren
ich habe mir das angeschaut.
Es ist eine grössere Störung bereits gemeldet und unsere Techniker sind bereits dran. Allerdings sehe ich hier noch keine Angabe, wann die Behebung durch sein wird.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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von
vor 8 Jahren
Also bei läuft es jetzt eine Woche störungsfrei.Heute wurde die Störung seitens der Telekom als behoben gemeldet.Jetzt heißt es hoffen.An wen muss ich mich jetzt wenden um eine Gutschrift für die Wochen ohne Telefon,Internet, Entertainment und Sky zu bekommen?Oder geht das automatisch?.
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von
vor 8 Jahren
ich werde mir deine Leitung gerne mal genau anschauen. Damit ich das tun kann, musst du deine Daten im Profil hinterlegen.
Am schnellsten geht es über diesen Link http://bit.ly/Kundeninfos
Die Daten können nur wir Teamis einsehen.
Beste Grüße
Markus Km.
von
vor 8 Jahren
ich habe gerade im System nachgeschaut und dort wurde schon alles für dich veranlasst.
Viele Grüße
Markus Km.