Was tun bei Login Probleme Kundencenter

vor 12 Jahren

Gestern morgen ging ich mit meinen LogInDaten ins Kundencenter, Anmeldung funktionierte. Als ich mich gestern Abend wieder ins Kundencenter einloggen wollte, kam nach langem Laden der Seite die ganze Zeit "Login fehlgeschlagen". Ich habe aber weder meine Email noch mein Passwort geändert. Was kann ich tun?

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vor 12 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Nomara,

      hast du jetzt schon mal wieder ein "LogIn" versucht? Manchmal ist es auch nur ein Tippfehler oder die PC-Tasten reagieren nicht so schnell wie man schreibt. Ist bei mir ab und zu so. Es kommt aber auch an manchen Tagen vor, da denke ich, dass die T-online Postfächer überlastet sind. Alles dauert irrsinnig lange und schlägt manchmal auch fehl. Dann später noch mal versuchen.

      Gruß Orchidee

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Nomara,

      herzlich willkommen in unserer Feedback-Community! Freut mich, dass Sie hier an uns herantreten.

      Konnten Sie sich mittlerweile anmelden? Orchidee hat hier schon einen wertvollen Tipp gegeben. In Einzelfällen kommt das Portal nicht mit der Vielzahl von Anfragen zurecht. Sollte die Einschränkung weiterhin bestehen, nutzen Sie doch den Link "Passwort vergessen", um ein neues Passwort zu wählen. Alternativ zu Ihren Anmeldedaten können Sie auch die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort (beides in Ihren Zugangsdaten) verwenden.

      Gruß
      Olli

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