Hallo!Habe einen neuen Vertrag im T Online Shop gemacht.Mein Alter Magenta Vertrag war teurer als ein neuer Vertrag mit schnelleren Internet.Leider wurde die versprochene Gutschrift nicht gezahlt.

Wenn der T Online Shop gleich um die Ecke wäre würde ich ja hingehen aber leider muss ich 30 Min. allein f.die Hinfahrt einrechnen.

Wie bekomme ich meine versprochene Gutschrift von monatlich 5€ 6 Monate lang?
Es ist echt Komisch beim verlassen des T Online Geschäftes wusste ich schon das irgendetwas wieder nicht klappt.[ Ich hatte mit diesem Laden schon einmal Rennerei weil meine Mutter angeblich einen neuen Vertag gemacht hat usw.]was ich nur mit viel Rennerei ausräumen konnte.Gibt es eine Anschrift oder Hotline wo man schnell vernünftig Hilfe bekommt?
Mit freundlichem Gruß M.