Zyxel Speedlink 5501 Firmware

Question

Hallo, habe versucht das letzte Firmwareupdate für meinen Router Zyxel Speedlink 5501 V.4.38.2.12.02 runterzuladen und auf meinen Router lt. Anweisung zu übertragen, manuell funktioniert nicht. Fehler 'falsche Datei'. Im Support automatische Übernahme eingestellt, aber funktioniert nicht. Meine IP-Telefonie stürzt desöfteren ab. Was kann ich tun ?

BIV.Tetzlaff · Accepted Answer

Hallo, diese von der Telekom angebotene bin-Datei sollte eigentlich funktionieren, aber leider nicht. Hatte nun die Faxen dicke und habe mir über Amazon eine Fritzbox 7590 kommen lassen. Funktioniert einwandfrei auch mit automatischer Konfiguration und Firmware-Update, die auch angeboten werden. Damit ist mein Problem gelöst. Vielen Dank für die versuchte Hilfe.Viele Grüße BIV

Marita W. · Answer

Hallo @BIV.Tetzlaff, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.Gerne gebe ich Ihr Anliegen an meine Kollegen aus der Technik weiter.Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus, ich messe Ihren Anschluss dann einmal durch.Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Freundliche GrüßeMarita W.

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