Solved
Rechnung bezahlt aber nicht verbucht
6 months ago
Ich hab gerade schon mit der Hotline telefoniert aber wegen schlechtem Deutsch vertand er mich nicht.
Ich habe eine Mahnung erhalten und bezahlt aber sie wird nicht auf meinem Konto angezeigt.
Vielleicht kann jemand Helfen.
Der Verwendungszweck ist wie in der Email aber nicht die Nummer von meinem Buchungskonto.
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7 months ago
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6 months ago
@nicoleojda Überweisung dauert 2 bis 3 Tage ohne Wochende bis alles richtig verbucht ist. Aber nur wenn der Verwendungszweck korrekt eingetragen und stimmt
Wie lautet die Bankverbindung der Telekom zur Überweisung meiner Rechnung?
Bitte nutzen Sie für die Überweisung Ihrer Festnetz- oder Mobilfunk-Rechnung die nachfolgenden Kontodaten. Damit wir die Überweisung zuordnen können, ist es wichtig, dass Sie den angegebenen Verwendungszweck nutzen.
Festnetz-Rechnungen
Postbank Hannover
IBAN: DE08250100300000289304
BIC: PBNKDEFF
Verwendungszweck: Rechnungsnummer und Buchungskonto
Mobilfunk-Rechnungen
Hypovereinsbank München
IBAN: DE68700202700667302269
BIC: HYVEDEMMXXX
Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer
Sonstige Rechnungen
Für die Lieferung von Geräten oder Leistungen unseres Technischen Services werden ggf. separate Rechnungen erstellt. Bitte verwenden Sie für Zahlungen stets die dort angegebene Bankverbindung.
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlen/bankdaten-ueberweisung?samChecked=true
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6 months ago
Die Überweisung war erst am Freitag, dann siehst die Verrechnung frühestens am Dienstag 17.9 24 erst @nicoleojda
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