Danke für die Antwort. War eher eine rhetorische Frage zu einem potentiellen Problem. 

Zurück zum Thema. Wie soll ich Hauseinführung selber abdichten? Darf ich am Eigentum der Telekom selber rumbasteln?!

Stefan

Gewährleistung vermutlich schon lange abgelaufen

Die Telekom hat das Recht zur Instandhaltung, sie hat auch eine Pflicht dazu, denn die Telekom hat sich selber verpflichtet sicherzustellen, dass die Inanspruchnahme des Grundstücks durch ihre Vorrichtungen nur zu notwendigen und zumutbaren Belastungen führt.

Diese Grenze ist hier überschritten, mithin ist die Telekom hier gerade vertragsbrüchig und hat den vertragsgemäßen Zustand auf eigene Kosten wiederherzustellen.

Ob es nun anscheinend unmöglich ist, dass dieser Mangel irgendwie an die zuständigen Stellen gemeldet wird, oder ob die zuständigen Stellen es einfach nicht schaffen, mit dem Eigentümer zu kommunzieren, können wir nicht wissen.

So oder so ist die Beschwerde über die unzureichende Kommunikation sehr berechtigt.

@Carsten_MK2  schrieb:
Die Telekom hat das Recht zur Instandhaltung, sie hat auch eine Pflicht dazu

Das ist unzweifelhaft wenn man es darauf bezieht, dass die Leitung funktionieren muss.

Schauen wir uns mal einen anderen Fall an - bei einer auf Masten verlegten Leitung müssten die Bäume zurückgeschnitten werden. Das macht auch nicht die Telekom sondern das muss der Eigentümer machen.

Ob die Undichtigkeit im Falle des TE vom Gewerk der Telekom oder von der Mauer selbst kommt oder von einem gestiegenen Grundwasserspiegel - das ist mir nicht klar, das dürfte aber auch im von Dir postulierten Szenario eine Rolle spielen.

Zwei Dinge scheinen für mich klar:

1. wenn der TE schnell eine Lösung will, dann muss er das selber in Angriff nehmen
2. wenn der TE gem. #1 verfährt, dann werden die Kosten an ihm hängen bleiben

Egal wie, keine beneidenswerte Situation. Warten wir ab, was ein Teamie meint - der Fall wurde den Teamies seitens @CyberSW gemeldet.

Carsten_MK2

sie hat auch eine Pflicht dazu.

Ernsthaft gemeinte Frage -- wo steht das?

Nach 50-60 Jahren kann wird sich die Gebäudesubstanz signifikant geändert haben.

Evtl. steht Wasserdruck am Gemäuer an denn es vorher nicht gab,

oder das Gebäude hat sich gesetzt - oder oder oder 

Oder die Telekom hat den Mauerdurchbruch gar nicht gemacht!

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@muc80337_2  schrieb:

@Goosman  schrieb:
Ich weiß nicht, wie ein Unternehmen, dessen Hauptaufgabe die Kommunikation ist, so desaströs mit Leuten kommuniziert.

Ich vermute mal: einfach ein wenig hilflos agiert und kommuniziert, weil deren Hauptaufgabe nicht im Tiefbau und in der Bausanierung liegt.

 

Ich spekuliere mal: Wenn der Anschluss jüngeren Datums wäre, dann würde die Telekom vermutlich auf das von ihr beauftragte und ausführende Unternehmen zugehen und im Rahmen der Gewährleistung das reparieren lassen - Kosten weder für die Telekom noch für Dich als Hauseigentümer. Wenn dagegen keine Gewährleistung mehr greift, dann ist m.E. die Telekom und das ausführende Unternehmen aus der Haftung raus und dann wird es schwierig - und ziemlich sicher auch ziemlich teuer.

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Du hast es auf den Punkt gebracht. Wäre das ein Neubau mit Sachmangel kann man etwas über den BHS und den Auftragnehmer regeln. Wenn der Drops, wie ich hier vermute, aus den 80ern oder noch älter ist läuft da nichts mehr mit Telekom und Bauherren Service. 

Goosman

In einem Deutschreferat würde der Lehrer schreiben "Thema verfehlt"

Bist Du Lehrer?

Goosman

Dann soll lieber keiner kommen.

Dass die Lösung doch so einfach sein kann...

Goosman

@Florian Sa.hat mir gesagt man würde sich mit mir in Verbindung setzten, was aber nicht passiert ist.

Was Ihr gesprochen habt weiß ich natürlich nicht. Was er hier geschrieben hat ist das:

Florian Sa.

wenn mir eine Antwort vorliegt, melde ich mich wieder.

Goosman

Nein es taucht jemand ohne Termin auf

Womöglich hatte diese Person Deinen Fall in der to-do-Liste und war in der Nähe und hat gedacht, dass es doch supernett von ihm/ihr wäre, da kurzfristig und auf Verdacht vorbeizuschauen. Mal einfach spekuliert.

Goosman

@Florian Sa.hat mir gesagt man würde sich mit mir in Verbindung setzten, was aber nicht passiert ist. Nein es taucht jemand ohne Termin auf, der eventuell gar nicht ins Haus kann, irgendwas am APL prüft und wieder geht.

Dann soll lieber keiner kommen.

Mir geht es wieder mal um die mangelnde Kommunikation.

@*PazVizsla*Mir ist schon klar, dass kein "Abdichtteam" kommt, aber man hätte mit mir über den Bauherrenservice eine Erneuerung der Dichtung besprechen können, die ich auch bezahlen würde. Das wäre so, wenn du dein Auto in der Werkstatt bringst um eine tropfende Leitung zu prüfen und man dir sagt, dass der Reifendruck in Ordnung ist.

Diese Geschäftsfälle gibt es beim Bauherren Service nicht. Ist der Hausanschluss gebaut und fertig ist der BHS raus. 

Hallo @Goosman,

tut mir leid, dass undichte Hauseinführung nicht geprüft wurde.
Erneut habe ich unsere Technikabteilung informiert und um eine Prüfung vor Ort gebeten sowie einer Kontaktaufnahme mit ihnen.

Viele Grüße
Florian Sa.