Hallo seit der Umstellung auf die neue Weboberfläche von web2.magentatv.de kann ich keine Sender aus meinem BigTv-Paket mehr Streamen, nur noch das Erste, ZDF usw. funktionieren.
Es kommt immer die Fehlermeldung:
Abspielen nicht möglich
Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt
werden. Bitte versuche es später noch einmal. ( FehlerCode der immer ein anderer ist)
Mein System:
Betriebssystem: Linux Mint 22.1 Cinnamon
Cinnamonversion: 6.4.8
Linux Kernel: 6.8.0-57-generic
Prozessor: Intel Core i7-10700 CPU @GHz x 8
Arbeitsspeicher: 31.0 GB
Grafikkarte: Intel Corporation CometLake-S GT2 [UHD Graphics 630 ]
Fenstersystem: X11
Browser:
Firefox 137.0 64b
Chromium 135.0.7049.52 64b
Ich hoffe mir kann hier geholfen werden
vor 2 Monaten
@user_b12506
welche HDCP -Standards (dient zum Einhalten der Kopierschutzvorgaben der Sender) kann dein Gerät (Abspielgerät & Bildschirm) und welche HDCP -Standards kann dein verwendeter Browser?
Die Sender des BigTV Pakets benötigen gewisse Mindeststandards.
Falls du dein Gerät mit etwas anderem per HDMI -Kabel verbunden hättest, welche Standards erfüllen sämtliche danach angeschlossene Gegenstände inklusive Kabel und Geräte dahinter)?
Und wie lautet die vollständige Bezeichnung deines gebuchten & geschaltenen MagentaTV Tarifs?
0
vor 2 Monaten
Da bisher unter web.magentatv.de alles funktioniert hat sollte wohl alles OK sein, da ich bis vorgestern noch alles Streamen konnte.
erst mit der umstellung auf web2.magentatv.de funktionieren die sender nicht mehr.
Und wie beschrieben die Standard-Sender Funktionieren alle, als sollte vom browser alles OK sein, HDMI -Kabel ist auch OK
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
@user_b12506
MagentaTV 2.0 ist eine andere Plattform als MagentaTV 1.0, mit anderen Servern, Speichern, Adresse, Senderliste, ... und auch zum Teil andere Anforderungen. Was mit bestimmten Geräten und Browsern unter MagentaTV 1.0 läuft, muss deshalb nicht automatisch auch unter MagentaTV 2.0 laufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Auf web2.magentatv.de steht unter Unterstützte Geräte:
Laptop und PC
Serien, Filme und TV bequem über den Browser schauen. MagentaTV unterstützt Google Chrome (ab Version 117), Firefox (ab Version 128), Microsoft Edge (ab Version 117), Safari (ab Version 16) und Samsung Internet. Egal von wo, einfach einloggen und losstreamen.
Meine Browserversionen stehen im 1. Post
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Auf web2.magentatv.de steht unter Unterstützte Geräte:
Laptop und PC
Auf web2.magentatv.de steht unter Unterstützte Geräte:
Laptop und PC
Serien, Filme und TV bequem über den Browser schauen. MagentaTV unterstützt Google Chrome (ab Version 117), Firefox (ab Version 128), Microsoft Edge (ab Version 117), Safari (ab Version 16) und Samsung Internet. Egal von wo, einfach einloggen und losstreamen.
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Da geht man halt von den gängigen Systemen wie Windows oder macOS aus.
Linux ist da eher ein Sonderfall und wenn im Linux-System entsprechende Treiber für zB DRM fehlen dann gibt es halt Probleme.
Ob sich hier Linux-Experten rumtreiben die dir gezielt bei dem Problem helfen können kann ich nicht beurteilen aber ggfs kann hier auch ein Linux-Forum helfen.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Auf web2.magentatv.de steht unter Unterstützte Geräte:
Laptop und PC
Serien, Filme und TV bequem über den Browser schauen. MagentaTV unterstützt Google Chrome (ab Version 117), Firefox (ab Version 128), Microsoft Edge (ab Version 117), Safari (ab Version 16) und Samsung Internet. Egal von wo, einfach einloggen und losstreamen.
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Auf web2.magentatv.de steht unter Unterstützte Geräte:
Laptop und PC
Serien, Filme und TV bequem über den Browser schauen. MagentaTV unterstützt Google Chrome (ab Version 117), Firefox (ab Version 128), Microsoft Edge (ab Version 117), Safari (ab Version 16) und Samsung Internet. Egal von wo, einfach einloggen und losstreamen.
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Nichtsdestotrotz müssen Geräte dann auch noch die erforderlichen Kopierschutzvorgaben der Sender erfüllen. Das läuft über HDCP -Standards. Zu jenen, was deine Hardware und dessen Betriebssystem diesbezüglich kann, hast du nichts geschrieben.@user_b12506
Und könnte sogar die Hardware es vom Prinzip her, würde das dann durch eventuelles Rooten eines Geräts wieder obsolet, weil Rooten als ein so tiefer Eingriff ins System gewertet werden könnte, dass das System nicht mehr das Einhalten von HDCP -Standards gewährleisten könnte, weil diese durch Rooteingriffe umgangen werden könnten.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @user_b12506,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich das BIG TV (2), welches echt schon sehr alt ist und Vertriebseingestellt ist, gekündigt und erneut das BIG TV für 18 € gebucht, da ich davon ausgehe, dass die Vertriebseingestellten Produkte nicht mit auf die neue Plattform gegangen sind.
Nun warte bitte, bis du die Nachricht bekommst, dass der Auftrag erledigt ist und probiere es dann erneut aus. Ich denke, dass sollte in 1–2 Stunden möglich sein :).
Sollte das nicht die Lösung gewesen sein, werde ich die Fachabteilung mit ins Boot holen.
Liebe Grüße
Sven
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
web2.magentatv.de kann ich keine Sender aus meinem BigTv-Paket mehr Streamen, nur noch das Erste, ZDF usw. funktionieren.
Hallo seit der Umstellung auf die neue Weboberfläche von web2.magentatv.de kann ich keine Sender aus meinem BigTv-Paket mehr Streamen, nur noch das Erste, ZDF usw. funktionieren.
Es kommt immer die Fehlermeldung:
Abspielen nicht möglich
Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt
werden. Bitte versuche es später noch einmal. ( FehlerCode der immer ein anderer ist)
Mein System:
Betriebssystem: Linux Mint 22.1 Cinnamon
Cinnamonversion: 6.4.8
Linux Kernel: 6.8.0-57-generic
Prozessor: Intel Core i7-10700 CPU @GHz x 8
Arbeitsspeicher: 31.0 GB
Grafikkarte: Intel Corporation CometLake-S GT2 [UHD Graphics 630 ]
Fenstersystem: X11
Browser:
Firefox 137.0 64b
Chromium 135.0.7049.52 64b
Ich hoffe mir kann hier geholfen werden
Hast ein DRM Problem so wie es aussieht Nimm mal den Firefox Browser@user_b12506
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Browser:
Firefox 137.0 64b
Hallo seit der Umstellung auf die neue Weboberfläche von web2.magentatv.de kann ich keine Sender aus meinem BigTv-Paket mehr Streamen, nur noch das Erste, ZDF usw. funktionieren.
Es kommt immer die Fehlermeldung:
Abspielen nicht möglich
Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt
werden. Bitte versuche es später noch einmal. ( FehlerCode der immer ein anderer ist)
Mein System:
Betriebssystem: Linux Mint 22.1 Cinnamon
Cinnamonversion: 6.4.8
Linux Kernel: 6.8.0-57-generic
Prozessor: Intel Core i7-10700 CPU @GHz x 8
Arbeitsspeicher: 31.0 GB
Grafikkarte: Intel Corporation CometLake-S GT2 [UHD Graphics 630 ]
Fenstersystem: X11
Browser:
Firefox 137.0 64b
Chromium 135.0.7049.52 64b
Ich hoffe mir kann hier geholfen werden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo Sven
die Änderung hat bis jetzt 19:00h keine Wirkung gezeigt.
Weiterhin kein Abspielen möglich.
Gruss Jürgen
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @user_b12506,
hast du die Geräte einmal neu gestartet?
Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo Sara
Selbstverständlich auch den Cache in meinen browsern gelöscht und mehrmals an und abgemeldet.
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @user_b12506,
danke für die Infos. Ich habe nun ein Ticket zur weiteren Analyse an unsere Fachabteilung geschickt. Ich melde mich, sobald eine Rückmeldung vorliegt.
Liebe Grüße
Nicole
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @user_b12506,
kurze Zwischeninfo: Das Ticket befindet sich noch in der Analyse. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns natürlich umgehend.
Schöne Ostertage und liebe Grüße
Nicole
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @user_b12506,
leider gibt es noch nichts Neues zu berichten. Wir bleiben weiter am Ball und werden dich auf dem Laufenden halten. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Tagen
Hallo
ich sollte vielleicht noch einmal darauf hinweisen das ich mit meiner Rechner und Monitor Konfiguration
bei KEINEM anderen Dienst Probleme habe.
Egal ob Disney, Amazon-Prime-Video, Dazn oder sonstige Streamingdienste nur bei Magenta-tv mit der neuen Weboberfläche
bei der alten hat noch alles Funktioniert.
1
Antwort
von
vor 21 Tagen
Hallo @user_b12506,
danke für die Info.
Wir sind immer noch dran und melden uns!
Viele Grüße
Maja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Tagen
Das finde ich jetzt langsam nicht mehr lustig, jetzt kann ich auch meine Aufnahmen nicht mehr ansehen.
Man sollte mal langsam Magenta Web2.0 einstampfen und die Programmierer nach Hause schicken die eine Funktionierende
Oberfläche komplett Kaputt Programmiert haben.
16
Antwort
von
vor 2 Tagen
@CobraCane
Für mich macht es noch einen deutlichen Unterschied
@Sherlocka
Streng genommen wenn du es so genau nimmst ist web.magenta.tv auch nicht für MagentaTV 1.0
Aber web.magentatv.de ist inzwischen so ausgelegt dass es für beide Versionen geht
web2.magentatv.de ist "veraltet".
Von MagentaTV 1.0, nicht von MagentaTV 2.0.
Die von MagentaTV 2.0 ist: web2.magentatv.de = magenta.tv
web.magenta.tv ist die "Browser-Version"
Dumme Frage was hat das mit web.magenta.tv hier geht es um die Browser-Version von Magenta TV.
Hallo
Dumme Frage was hat das mit web.magenta.tv hier geht es um die Browser-Version von Magenta TV.
web.magenta.tv ist die "Browser-Version"
Von MagentaTV 1.0, nicht von MagentaTV 2.0.
Die von MagentaTV 2.0 ist: web2.magentatv.de = magenta.tv
Der User hatte im Startbeitrag diverses erwähnt, das darauf schkießen lässt, er nutzt MagentaTV 2.0 seit neuerem.
Ob er tatsächlich auch die dazu notwendigen Zugriffsrechte für TV 2.0 statt für TV 1.0 inzwischen hat, habe ich aus dem bisherigen Verlauf nicht eindeutig entnehmen können.
@Sherlocka
Streng genommen wenn du es so genau nimmst ist web.magenta.tv auch nicht für MagentaTV 1.0
Aber web.magentatv.de ist inzwischen so ausgelegt dass es für beide Versionen geht
web2.magentatv.de ist "veraltet".
@CobraCane
Für mich macht es noch einen deutlichen Unterschied. Den aber womöglich nur wenige selbst wahrnehmen können. Es wird nicht viele Leute geben, welche derzeit noch mit einem bestimmten Login sowohl in TV 1.0 als auch in TV 2.0 rein kommen könnten und es beides nutzen könnten (geht bei aber auch nur noch wenige Monate). Nutze ich die "falsche" Adresse, werde ich deshalb nicht umgeleitet, sondern bin dann im "falschen" MagentaTV gelandet. Ich muss deshalb drauf achten, welche Adresse ich verwende, um tatsächlich TV 1.0 oder TV 2.0 nutzen zu können. Welche Adresse für welches MagentaTV genau steht, merke ich somit bei jedem Login immer wieder.
Für dich ja, für anderen nicht.
Es war eine allgemeine Aussage die ich getroffen habe gegenüber einem anderen Kunden dass es sich um die Browserversion handelt.
Jeder andere hätte es auf sich beruhen lassen und verstanden was ich damit sagen wollte.
Antwort
von
vor 2 Tagen
@user_b12506 kurios. 🤔Hattest du dir denn eine separate Senderliste angelegt?
Grüße Anne
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo
nein keine Seperate Senderliste
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
hier geht es um die Browser-Version von Magenta TV.
Hallo
Dumme Frage was hat das mit web.magenta.tv hier geht es um die Browser-Version von Magenta TV.
Die greift doch genau auf die Sendeliste zu.
0
vor 2 Tagen
Hallo
nach eurer Beschreibung vom vorigen Post bin ich auf MagentaTv-App->Mein Konto->Einstellungen->Senderverwaltung->HamburgerMenü.
Da gibt es keinen Punkt zum zurücksetzen, nur "Verschieben" und "Sichtbarket".
6
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo @user_b12506,
tut mir leid, dann können wir hier nicht weiterhelfen. Lt. unserer Experten wird die Nutzung von Webclients unter Linux grundsätzlich nicht getestet und nicht offiziell unterstützt, sprich: Es kann funktionieren, wird aber nicht garantiert und auch nicht supported.
Liebe Grüße
Nicole
Antwort
von
vor 2 Tagen
Wenn ich als Programmierer nicht weiter weiß schieben wir es einfach mal aufs Linux,
warum Funktioniert es alles bei Waipu.TV, RTL+, Disney, DAZN, Joyn und Amazon.
Antwort
von
vor 2 Tagen
Kann mir mal jemand erklären wo der unterschied für den Webclienten zwischen dem 1. Sendeplatz (ARD) und dem 200. Sendeplatz (13th-Street) und folgenden Sendern ist
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von