Hallo!
Ich hatte vergangene Woche ein Telefongespräch mit dem Telekom-Support bezüglich eines Angebots zu unserem bestehenden Glasfaser-Vertrags ( 2017 ) . Genutzt wird Speedport Smart 3 welcher noch an einem Glasfaser-Modem 1 betrieben wird.
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Man konnte mir jedoch nicht mitteilen wie man den Wechsel auf das neue Glasfaser-Modem 2 beauftragt und was das kostet?
Im Netz findet man diverse Beiträge zu diesem Thema, viele davon leiten in das telekomhilft Forum. Vielleicht kann hier jemand helfen?
Vielen Dank!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Der Smart 4 funktioniert auch weiter an deinem momentanen Glasfaser-Modem. Das Netzwerkkabel vom Moden kommt weiter in den WAN/Link-Port am Router.
Nur mit Glasfaser 1000 und höher wäre ein Umbau zur Nutzung des Glasfasermodem 2 sinnvoll zur Ausnutzung der 2,5 GBit Ports an Router und Modem.
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Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Das ist Unsinn. Einfach den Speedport Smart 4 an das alte Glasfasermodem, einrichten und gut ist.
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vor einem Jahr
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
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von
vor einem Jahr
Hallo @flipmode85,
wie ich sehe gab es ja schon die passenden Infos zum Anliegen.
Einfach den Speedport Smart 4 an das alte Glasfasermodem, einrichten und gut ist.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
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