Gelöst

wechsel auf hybrid s

vor 6 Jahren

Hallo, derzeit läuft mein zuhause s vertrag - würde gerne auf hybrid s wechseln ggf auf m(2) - da was anderes nicht möglich ist.

Ich bin der Meinung, da ich den S Tarif gebucht habe, auch ohne eine Verlängerung der Vertragslaufzeit ein Wechsel in den s hybrid möglich sein sollte, da ich ja eine 16´Leitung gebucht habe.

 

Was meint Ihr dazu? Danke im Voraus.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Deine Meinung ist falsch.

    Ein Wechsel auf Hybrid ist ein neues Produkt, daher beginnt die Laufzeit wieder von vorn.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @bpk27,

    entschuldigen Sie bitte meine späte Antwort. Ich springe kurz für Jonas J. ein.

    Das ist richtig, die LTE Speedoption M (Hybrid) lässt sich bei Bedarf jederzeit wieder abmelden. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Werktage.

    Grüße
    Erdogan T.

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