‎Wechsel Magenta Hybrid S auf Magenta Zuhause S mit Hybrid LTE

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Wechsel Magenta Hybrid S auf Magenta Zuhause S mit Hybrid LTE

4 years ago

Ich möchte gerne auf Magenta S und Option Hybrid LTE updaten, mein derzeitiger Vertrag ist Magenta S mit 6 MBit/s und Hybrid S mit max. 16 MBit/s. Theoretisch könnte die DSL Leitung auf max. 16 MBit/s upgedatet werden, jedoch wird die Option Hybrid nicht angeboten, obwohl ich Hybrid Kunde bin ? Meine Nachbarn können die Option Hybrid wählen ! Könnte meine Angelegenheit bitte geprüft werden. Vielen Dank im Voraus

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4 years ago
Hallo @omb64

bitte ein paar Tage Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team wie @Claudia Bö. @Erdogan T. & Co. sich dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo @omb64,

ich habe bereits die notwendigen Schritte eingeleitet um die Buchbarkeit der LTE Option herzustellen.
Sobald ich hier eine Rückmeldung bekomme, melde ich mich telefonisch bei Ihnen.

@Waage1969 Danke für den Ping.

Viele Grüße
Claudia Bö.
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4 years ago
Prima, vielen Dank für die Bemühungen 😀
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4 years ago
@omb64
Kurze Zwischenmeldung: Das Anliegen ist nicht in Vergessenheit geraten. Wir sind noch immer dran es zu lösen.

Einen schönen Sonntag wünsche ich Ihnen.

Gruß Jacqueline G.
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4 years ago
Ich kann mir schon vorstellen, das es ein paar Tage in Anspruch nimmt.
Ihnen auch einen schönen Sonntag.

VG Bernd
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