Gelöst

Wechsel MagentaZuhause in Tarif mit höherer Bandbreite nicht möglich.

vor 2 Jahren

Bei meinem Anschluss sind bei MagentaZuhause nur 50 Mbps im Download möglich. Bei meinem Doppelhausnachbarn 175 Mbps. Wir haben beide den MagentaZuhause M-Tarif (50 Mbps). Kann auf eine bessere Leitung "umgestöpselt" werden, damit ich eine Vertragsänderung mit höherer Bandbreite machen kann? 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @fch1846wz 

    Das wird aus dem Grund nicht möglich sein, da keine Kapazitäten frei sind.

    Es wird kein Port frei sein, oder die Querkabel voll. Aus diesem Grund kann kein höherer Anschluss geschaltet werden.

    Sie müssen also darauf hoffen, dass ein Platz frei wird, oder die Telekom ausbaut.

     

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