Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin seit Februar 2016 Festnetzkunde mit dem Tarif  DeutschlandLAN IP Start. 

Obwohl ich den Tarif beruflich nutze, gelte ich als Privatkunde. Meine Frage geht dahin, ob ich diesen Status wechseln kann, welche Konditionen ich erhalte, wie die Internetgeschwindigkeit ist und ob es günstige Tarife für Verbindungen in Mobilfunknetze gibt.

Wichtig wäre auf jeden Fall überhaupt einmal eine Hilfestellung, denn auf Emai Anfragen wurde bisher überhaupt nicht geantwortet und an der Hotline geht auch nichts. Vielen Dank.

Dieter T.