Wie finde ich meine Profilkundennummer heraus?

Question

Sherlocka · Accepted Answer

KundennummernFestnetz + Mobilfunksind auf jener Seite weiter oben auslesbar.Im Profil dann diejenige eintragen, welche man braucht für den Fall.https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto Bei manchen besonderen Verträgen läuft es weder über das Kundencenter Festnetz noch über das Kundencenter Mobilfunk sondern über das Kundencenter Magenta-Zuhause. Diese Kundennummern sind nicht im obigen Link auslesbar.Die Kundennummer des Spezialkundencenters von Magenta-Zuhause findet man dort:https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/kundendaten/  Ansonsten kann man die Kundenummern auf den Rechungen nachsehen. Noch ein ergänzender Tipp:Falls man die Kundenummer Mobilfunk + Festnetz gleichzeitig an die  Teamies  übermitteln möchte: Einfach die Rufnummer (entweder Mobilfunk oder Festnetz) als Rückrufnummer in das Profil eintragen, auf der man ggf Rückrufe haben möchte. Und  anhand der Rufnummer können dann  die  Teamies  auch herausbekommen, wenn ein Telekomvertrag hinter dieser Rufnummer steckt, welche Kundennummer zu der Rufnummer gehört. Trägt man die Mobilfunkrufnummer eines Telekommobilfunkvertrags ein, kann ein  Teamie  also die Mobilfunkkundennummer auslesen, und trägt man die Festnetzrufnummer eines Telekomanschlusses ein, dann die Festnetzkundennummer. Und dann in das Feld Kundennummer im Profil die Kundennummer eintragen von dem anderen Vertrag. Hat man die Rufnummer von Mobil eingetragen, dann die Kundennummer von Festnetz hinterlegen; hat man die Rufnummer vom Festnetz eingetragen, dann die Kundennummer von Mobil eintragen.

Anonymous User · Answer

@abueval  Eine selbige gibt es nicht - man muß ins persönliche Profil die 'Kundennummer' bei der Telekomeintragen. Bezug zu dieser Frage: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Wie-kann-ich-eine-Preselection-fuer-den-Festnetz-Anschluss/m-p/4374073#M71690

Wechsel von 1&1 zur Telekom

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