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vor 20 Stunden
Wie muss ich vorgehen ?
Ich habe meine freiberufliche Tätigkeit beendet . Ich will daher vom Geschäftskundentarif DeutschlandLAN auf den Privatkundentarif
MagentaZuhause wechseln unter Beibehaltung meiner Rufnummern und email Adresse.
Wie muss ich vorgehen ?
MfG Möller
@moeller-hof
Indem dich ein Teamie unterstützt
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Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
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Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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