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wechsel von entertain zu magenta tv
6 years ago
Hallo, ich bin etwas verwirrt ! Ich habe einen laufenden Vertrag Magenta Zuhause M und Enetrtain TV, nun möchte ich aber auf Magenta TV wechseln. Beim Versuch wird mir aber immer wieder nur angezeigt "zusätzlicher Anschluß". Wie kann ich also zu Magenta TV wechseln? Oder muß ich einfach nur zwei Magenta TV geeignete Receiver bestellen und die beiden anderen zurück schicken ? Habe im Internet keine genaue Erklärung gefunden !
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6 years ago
Hallo @cboek1601, vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community. Ich freue mich sehr über Ihr Interesse an unserem MagentaTV. Damit ich mir ein genaues Bild von Ihrem Anschluss machen kann und wir einmal persönlich über Optimierungen sprechen können, hinterlegen Sie mir doch bitte einmal Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Martina H.
Hallo @cboek1601,
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich freue mich sehr über Ihr Interesse an unserem MagentaTV. Damit ich mir ein genaues Bild von Ihrem Anschluss machen kann und wir einmal persönlich über Optimierungen sprechen können, hinterlegen Sie mir doch bitte einmal Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Martina H.
Hallo Martina, vielen dank für die Rückmeldung, der Wechsel ist vollzogen und wird am 10.12 stattfinden !
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