Gelöst
Wechsel von Kabel zu DSL, keine TAE in der Wohnung. Zuständigkeiten?
vor 8 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe seit ca 7 Jahren einen Kabelanschluss von Vodafone (ehemals Unitymedia) zuvor war ein DSL Vertrag bei der Telekom aktiv.
Nun habe ich keine TAE Dose mehr in der Wohnung und weiß nicht ob die vom Techniker abgeklemmt wurde oder das Kabel bei einer Renovierung einfach mal abgeschnitten wurde, da es aufputz verlegt war und nicht mehr benötigt wurde.
Meine Frage:
Wenn ich einen Vertrag bei der Telekom abschließe kommt dann automatisch ein Service- bzw Technikmitarbeiter, der mir eine neue Dose setzten kann oder muss ich das (bin Mieter) selbst in Auftrag geben.
Meines Wissens endet das Kabel in einer Verteilerdose an der Wohnungseingangstür innen.
Ich hoffe das ist verständlich erklärt.
Vielen Dank im Vorraus für Eure Mühen und Zeit.
Felix
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vor 7 Jahren
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vor 8 Monaten
Das Installieren einer TAE ist in der Bereitstellung inklusive.
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Monaten
Meines Wissens endet das Kabel in einer Verteilerdose an der Wohnungseingangstür innen.
Dann wird das von dort an verlängert bis zur nächsten Steckdose (Aufputz, mit Schellen), viel weiter hat man keine wirkliche Zeit für...
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