Keine TAE-Dose in der Wohnung, auch keine Kabel zu sehen
3 years ago
Hallo liebe Community,
wir sind letzte Woche in eine Wohnung eingezogen, die nur einen Glasfaseranschluss besitzt.
Laut Verfügbarkeitscheck wäre aber auch ein DSL-Anschluss möglich. Problem ist nur, dass in der Wohnung keine TAE -Dose montiert ist.
Ich weiß auch nicht, wo die Kabel vom Kasten aus dem Keller in der Wohnung herauskommen.
Ist das dann die Aufgabe des Telekom-Technikers, dies dann herauszufinden und zu setzen?
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3 years ago
. . . . . wir sind letzte Woche in eine Wohnung eingezogen, die nur einen Glasfaseranschluss besitzt.
Ist der Glasfaseranschluss von der Telekom?
Warum willst du keinen Glasfaseranschluss?
Ander würden sich die Finger danach lecken.
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3 years ago
Der TE schreibt ja ganz neutral dass auch ein DSL-Anschluss verfügbar wäre
wenn Glasfaser von der Telekom ist, dann werden nur die Glasfasertarife bei der Verfügbarkeit angezeigt über Telekom. Ich hab Glasfaser und bei mir wird kein DSL angezeigt, nur per Hotline könnte ich bis 6mbit über DSL buchen, oder eben bis 100mbit REGIO
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3 years ago
Wenn es eine Mietwohnung ist und Gf anliegt, wird es mit dem Wunsch nach Kupfer nicht werden, falls der Vermieter das abgebaut hat.
Wenn es eine Mietwohnung ist und Gf anliegt, wird es mit dem Wunsch nach Kupfer nicht werden, falls der Vermieter das abgebaut hat.
Das war auch mein erster Gedanke.
APL zwar noch vorhanden, aber der Rest fehlt oder wurde vom Vermieter wegen Glasfaser zurück gebaut.
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3 years ago
Käseblümchen Der TE schreibt ja ganz neutral dass auch ein DSL-Anschluss verfügbar wäre Der TE schreibt ja ganz neutral dass auch ein DSL-Anschluss verfügbar wäre Käseblümchen Der TE schreibt ja ganz neutral dass auch ein DSL-Anschluss verfügbar wäre wenn Glasfaser von der Telekom ist, dann werden nur die Glasfasertarife bei der Verfügbarkeit angezeigt über Telekom. Ich hab Glasfaser und bei mir wird kein DSL angezeigt, nur per Hotline könnte ich bis 6mbit über DSL buchen, oder eben bis 100mbit REGIO
Der TE schreibt ja ganz neutral dass auch ein DSL-Anschluss verfügbar wäre
wenn Glasfaser von der Telekom ist, dann werden nur die Glasfasertarife bei der Verfügbarkeit angezeigt über Telekom. Ich hab Glasfaser und bei mir wird kein DSL angezeigt, nur per Hotline könnte ich bis 6mbit über DSL buchen, oder eben bis 100mbit REGIO
Nein, Glasfaser kann ich nur von Eins Energie bekommen. ….sagt @FeNiLuLu901519
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3 years ago
Hallo @FeNiLuLu901519,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du schon den Vermieter nach der TAE gefragt? Hinterlege doch bitte hier deine Rückrufnummer und wir schauen dann gemeinsam auf die Leitung. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation
Grüße
Alexander M.
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