Gelöst

Wechsel von O2 zu Telekom MagentaZuhause S

vor einem Monat

Nachdem ich durch einen Drücker mit dem Versprechen, dass Glasfaser in Bälde installiert wird wechselte, bin ich nun bei Telekom.

Die Kosten belaufen sich nun auf monatlich 37,95 €, vorher bei O2 auf 24,90 €.

Kann mir jemand den Mehrwert erklären, den ich nun bei Telekom habe, nachdem entgegen dem Versprechen kein Glasfaser zur Verfügung steht?

MFG

G.K 

88

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15

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hi @reolax, 

       

      willkommen hier bei uns in der Community!

       

      Wie ich sehe, hast du schon viele Informationen erhalten. 

       

      Unsere Preise wurden dir via Auftragsbestätigung mitgeteilt. 

       

      Wir stehen dir hier jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

       

      7

      von

      vor einem Monat

      reolax

      aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt

       Ja, aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt! Die Frage ist: mit was für Partnerfirmen arbeitet Telekom zusammen?

      MfG

      Gerd

      reolax

      aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt

      Der günstigste Glasfasertarif kostet 44,95€

      von

      vor einem Monat

      Hey @reolax,

       

      wie bereits erwähnt wurde, stehen alle Informationen in der Auftragsbestätigung. 

      Es tut mir leid, dass du mit dem neuen Tarif nicht zufrieden bist. 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      von

      vor einem Monat

      reolax

      Ja, aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt!

       Ja, aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt! Die Frage ist: mit was für Partnerfirmen arbeitet Telekom zusammen?

      MfG

      Gerd

      reolax

      Ja, aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt!

      Du hast aber bewußt einen DSL-Vertrag abgeschlossen.

      Mit der Option, dass dass es "in Bälde" Glasfaser geben kann.

      reolax

      Die Frage ist: mit was für Partnerfirmen arbeitet Telekom zusammen?

       Ja, aber der Mehrpreis ist nur in Verbindung mit Glasfaser gerechtfertigt! Die Frage ist: mit was für Partnerfirmen arbeitet Telekom zusammen?

      MfG

      Gerd

      reolax

      Die Frage ist: mit was für Partnerfirmen arbeitet Telekom zusammen?

      Und dabei hast du offenbar nicht mal geklärt, wer bei dir Glasfaser ausbaut.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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