‎Wechsel von O2 zu Telekom | Telekom hilft Community

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Wechsel von O2 zu Telekom

21 days ago

Hallo zusammen, ich wechsle gerade von O2 zu Telekom mit Vertragsbeginn am morgigen 15.7. Wie kann ich meine neue Telekom-SIM aktivieren? Über das Onlineformular https://geschaeftskunden.telekom.de/cm/sim?execution73524=e1s1 klappt es leider nicht, da die bisherige O2-SIM andere Zahlenformate hat die von dem Onlineformular nicht akzeptiert wird.

Wie kann ich sonst die neue Telekom-SIM aktivieren?

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Official Solution
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21 days ago
Hallo @teespresso,

wenn es sich um eine Portierung von einem anderen Provider handelt, wird automatisch aktiviert. Der alte Anbieter schaltet ab und wir zu, so das es nahtlos ist.

Handelt es sich um einen Vertrag für Geschäftskunden oder Privatkunden?

Gruß

Maria
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Answer
from
21 days ago
Danke Maria. Schön zu wissen dass die Karte in diesem Fall automatisch aktiviert wird. Dann hat es sich erledigt. Bin übrigens Privatkunde. Keine Ahnung warum mir bei der Suche dieser Link gezeigt wurde..
Answer
from
20 days ago
@teespresso ,

sehr gerne. 😊 Da muss sich der Fehlerteufel eingeschlichen haben. 😕

LG

Anna
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Unlogged in user
Answer
from

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