Wechsel von VDSl zu Glasfaser, Magenta Cloud, Disney+
3 months ago
Hallo, habe Magenta Zuhause XL, bei uns kann man Glasfaser buchen.
Habe zur Zeit bei der Magenta Cloud 25GB, mit dem Wechsel zu Glasfaser 300 stehen gem. Info nur noch 15GB zur Verfügung. Kann man das als Alt Kunde irgendwie mit übernehmen?
Bleiben die Konditionen von Disney+ bestehen?
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2 years ago
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3 months ago
Guten Abend @nabo61,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir haben gerade miteinander gesprochen. Danke, für die Zeit.
Bei einem Tarifwechsel auf den gewünschten neuen Tarif ändert sich die Option der MagentaCLOUD auf die neue Variante, sprich auf 15GB. Die Disney+ Option bleibt so bestehen und wird mit übernommen (zum aktuellen Stand).
Sollten die restlichen Glasfaser-Fragen gelöst sein, wie die Verlegung genau erfolgt, dann gerne Bescheid geben, wenn ich beim Tarifwechsel unterstützen kann.
Ich drücke die Daumen, dass die neue Begehung positiv verläuft und es weiter gehen kann.
Einen schönen Abend.
Gruß Jacqueline
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