Gelöst

wechsel von vodafon mit portierung trotzdem Anschlussgebühr

vor 5 Jahren

Ich Wechsel von vodafone zur Telekom. Der Anschluss wird am 3.2.geschaltet, nun steht aber auf der AB eine Bereitstellungsgebühr von 69,95.

Beim abschluss, habe ich Extra meine alte Rufnummer/Wechsel mit angegeben.

 

Bereitstellung MagentaZuhause M mit MagentaTV   69,95

 

Das ist doch dann nicht Richtig?

Danke im vorraus.

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @alexander.dreyer,

      Ihr Auftrag wurde nicht als Anbieterwechsel prozessiert. Darum wurde das Bereitstellungsentgelt auf der Auftragsbestätigung aufgeführt.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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