Wechsel von Vodafone zu Telekom vor Vertragsende

4 years ago

Liebes Telekomteam,

 

aktuell habe ich einen DSL Anschluss mit einer Laufzeit von knapp 1 Jahr. Allerdings kommt es immer wieder zu Problemen bzgl. der Leistung. Ist ein Wechsel zu euch schon vorab möglich? Das Gebühren von euch und Vodafone anfallen ist mir bewusst.

 

Viele Grüße

Sascha

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  • 4 years ago

    Ein Wechsel nicht.
    Ein zweiten Anschluss jedoch schon.

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    4 years ago

    So meinte ich das. War etwas unglücklich ausgedrückt.

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  • 4 years ago

    Mal losgelöst von der Vertragslaufzeit: Hast du bei Vodafone tatsächlich einen DSL-Anschluß oder doch Kabel-Internet?

    Bei Ersteres wird sich mit höchster Wahrscheinlichkeit nichts an deiner Lage ändern, da Vodafone die DSL-Anschlüsse bei der Telekom anmietet.

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  • 4 years ago

    Hallo @sascha.weiss44,

    ich freue mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.

    Gerne prüfe ich, ob wir dir einen zweiten Anschluss bereitstellen können.
    Wann darf ich dich dazu kurz anrufen?

    Grüße
    Sarah S.

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