Solved
Wechsel von Vodafone zur Telekom aufgrund Sonderkündigung (bestätigt)
3 years ago
Aufgrund massiver Störungen dieses Jahr wurde mir von Vodafone auf Kulanz ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Dieses habe ich schriftlich per E-Mail bekommen. (Rufnummermitnahme wurde auch bestätigt)
Wir würden nun gerne zur Telekom wechseln aber wissen nicht genau wie bzw. ob folgendes möglich wäre.
- Wechsel des Vertrag Inhabers von mir auf meine Frau (getrennte Nachnamen dennoch verheiratet), da sie bereits Mobilfunkverträge bei der Telekom hat,
- damit verbunden die Rufnummermitnahme
- an wen ich mich da wenden kann zwecks eines Wechselangebotes
- Dauer bis das ganze geschaltet wäre, da der Anschluss auch als Leitung fürs Homeoffice genutzt wird
- das ganze möglichst unkompliziert abläuft. Der letzte Telekomanschluss in der Wohnung unter uns war schaltungsmässig eine Katastrophe. Da wurde 3 Straßen weiter der Anschluss der Wohnung unter uns fehl geschaltet. (der Hotline traue ich den reibungslosen Ablauf ehrlich gesagt nicht zu)
Vielen Dank schonmal für die Hilfe.
Vg
853
0
13
Accepted solutions
All answers
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
492
0
3
811
0
4
1237
0
3
5089
0
5
Accepted Solution
Solaris_7
accepted by
3 years ago
Klärendes Gespräch wurde geführt und zum jetzigen Zeitpunkt möchte sie nun doch nicht wechseln. Zuviel Angst das was schief läuft und sie dann ins Geschäft fahren muss. Bei der Hitze und der weiten Strecke.
Danke trotzdem für Eure Hilfe.
Viele Grüße
K
0
0
Unlogged in user
Answer
from
Solaris_7