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27 days ago
ch habe Vodafone zum 06.03.26 gekündigt, die Bereitstellung der Telekom soll erst am 09.03.26 stattfinden. Warum ist das so? Es war von übergangslos die Rede
Ich habe Vodafone zum 06.03.26 gekündigt, die Bereitstellung der Telekom soll erst am 09.03.26 stattfinden. Warum ist das so? Es war von übergangslos die Rede.
MfG Engelchen
Weil du selber gekündigt hast.
Hättest du bei der Telekom einen Anbieterwechsel beauftragt , hätte die Telekom sich darum gekümmert, bei Vodafone zu kündigen. Und beide Provider sprechen sich ab
4
from
27 days ago
Der Weg ist das Ziel. Hier klar der Anbieterwechsel
Der Weg ist das Ziel. Hier klar der Anbieterwechsel.
@fdi
Der TE schreibt
Ich habe Vodafone zum 06.03.26 gekündigt
Ich habe Vodafone zum 06.03.26 gekündigt, die Bereitstellung der Telekom soll erst am 09.03.26 stattfinden. Warum ist das so? Es war von übergangslos die Rede.
MfG Engelchen
Das liest sich so, dass er selber gekündigt hat
0
from
27 days ago
Das sage ich ja, ein Anbieterwechsel wäre richtig nicht selbst kündigen.
Aber wahrscheinlich haben die Neukundenangebote ins Auge gestochen.
0
from
27 days ago
Aber wahrscheinlich haben die Neukundenangebote ins Auge gestochen
Das sage ich ja, ein Anbieterwechsel wäre richtig nicht selbst kündigen.
Aber wahrscheinlich haben die Neukundenangebote ins Auge gestochen.
Hätte er auch beim Anbieterwechsel bekommen.
Er war ja Vodafone Kunde. Und nun Neukunde bei der Telekom.
Leider halt, war der Ablauf falsch
0
Unlogged in user
from
27 days ago
@Engelchen1168
Wenn du einen Anbieterwechsel gemacht hast, dann müsste dich Vodafone bis zir Übernahme durch die Telekom weiter versorgen.Oder hastdu gekündigt und einen Neuvertrag gemacht?
5
from
27 days ago
Ich hatte gekündigt und einen Neuvertrag gemacht. Dass das so einen unterschied macht wusste ich nicht.
Wichtig ist, wenn der Telekom Anschluss steht, musst du nachträglich deine vertraute Nummern noch zur Telekom portieren lassen.
Aktuell hast du 3 neue Nummern
0
from
27 days ago
Klar mir geht es nur ums Fernseh gucken, und war verwundert das es drei Tage später stattfindet.
0
from
27 days ago
Laut schreiben von Telekom ist die aktuelle eine von den dreien.
0
Unlogged in user
from
27 days ago
Es war von übergangslos die Rede.
Ich habe Vodafone zum 06.03.26 gekündigt, die Bereitstellung der Telekom soll erst am 09.03.26 stattfinden. Warum ist das so? Es war von übergangslos die Rede.
MfG Engelchen
Wer hat das gesagt?
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2
from
27 days ago
Beim Anbieterwechsel darf maximal ein Tag Ausfall sein.
0
from
27 days ago
Beim Anbieterwechsel darf maximal ein Tag Ausfall sein.
Es ist aber kein Anbieterwechsel.
0
Unlogged in user
from
27 days ago
Hallo @Engelchen1168
Passt es jetzt doch so? Oder sollen wir uns den Auftrag sicherheitshalber nochmal anschauen?
Falls ich mal einen Blick riskieren soll, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf Ihr Bild rechts oben gelangen Sie an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße Inga Kristina
10
from
26 days ago
Hallo @Engelchen1168,
vielen Dank noch einmal für das angenehme Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, habe ich mich mit meinen Kollegen aus der Wechslerbetreuung abgestimmt. Dabei habe ich erfahren, dass sowohl die Abschaltung durch Vodafone als auch die Bereitstellung unseres Anschlusses am 09.03.2026 erfolgen werden.
Die zuvor unterschiedlichen Termine sind dadurch entstanden, dass die Kündigung von dir selbst ausgesprochen wurde. Dieser Termin wurde jedoch durch unseren Schaltungstermin ersetzt. Damit steht einem nahtlosen Übergang nichts im Weg. 🙂
@Marcel2605
Danke für den Ping :)
Viele Grüße
Erdogan
from
26 days ago
@Erdogan T. Ich danke ebenfalls für das angenehme Gespräch, und vielen Dank für die Ausführliche Information . 🤗
from
26 days ago
@Engelchen1168
Sehr gerne. 🙏
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