Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze aktuell MagentaZuhause L. Da ich weit vom Verteiler wohne, kommen über Kupfer nur ca. 70 Mbit/s an. Da ich auf dem Dachboden hervorragenden 5G -Empfang habe (über 330 Mbit/s gemessen), möchte ich gerne auf einen Hybrid-Tarif umsteigen.
Mein wichtigstes Anliegen: Ich möchte idealerweise die Hybrid-Option so dazubuchen, dass ich beim VDSL100-Profil bleibe. Bei einem Wechsel auf den standardmäßiges Magenta Zuhauses L Hybrid Tarif würde meine Kupferleitung künstlich auf 50 Mbit/s gedrosselt (VDSL50 Profil) – ich möchte meine physikalisch möglichen ca. 70 Mbit/s aber unbedingt als stabile Basis behalten und den Mobilfunk als Turbo oben draufsetzen.
Zudem bin ich für den Corporate Benefits Rabatt berechtigt
Könnt ihr mir bitte prüfen ob ich 5G als Option zu meinem bestehen Vertrag dazu buchen kann oder mein VDSL100 Profil bei der Umstellung auf MagentaZuhause L Hybrid behalten? Vielen Dank
vor 2 Stunden
Buchbar ist nur das was verfügbar ist,
keine Wunschtarife.
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vor 2 Stunden
Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze aktuell MagentaZuhause L. Da ich weit vom Verteiler wohne, kommen über Kupfer nur ca. 70 Mbit/s an. Da ich auf dem Dachboden hervorragenden 5G -Empfang habe (über 330 Mbit/s gemessen), möchte ich gerne auf einen Hybrid-Tarif umsteigen.
Mein wichtigstes Anliegen: Ich möchte idealerweise die Hybrid-Option so dazubuchen, dass ich beim VDSL100-Profil bleibe. Bei einem Wechsel auf den standardmäßiges Magenta Zuhauses L Hybrid Tarif würde meine Kupferleitung künstlich auf 50 Mbit/s gedrosselt (VDSL50 Profil) – ich möchte meine physikalisch möglichen ca. 70 Mbit/s aber unbedingt als stabile Basis behalten und den Mobilfunk als Turbo oben draufsetzen.
Zudem bin ich für den Corporate Benefits Rabatt berechtigt
Könnt ihr mir bitte prüfen ob ich 5G als Option zu meinem bestehen Vertrag dazu buchen kann oder mein VDSL100 Profil bei der Umstellung auf MagentaZuhause L Hybrid behalten? Vielen Dank
Wie alt ist Dein Vertrag?
Das Problem ist, dass laut TKG 90 % der bestellten Leistung bei DSL ankommen müssen, was ja bei Dir nicht der Fall ist, dadurch ist eine entsprechende Buchung nicht möglich.
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von
vor einer Stunde
Der Vertrag ist schon 5 Jahre alt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Warum nimmst du nicht den Magenta Zuhause XL Hybrid? Der hat doch DSL 100 als Basis.
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-xl-hybrid
Wobei DSL 100 hast du wohl nur mit "Bestandsschutz" im Vertrag. 70% sind nicht konform mit dem TKG . Aber wo kein Kläger da kein Richter, sieht man ja.
Änderst du etwas am Vertrag, dann wird man dir da nur die Bandbreite von 50 MBit für DSL als gesetzeskonform bieten.
1
von
vor einer Stunde
Das wäre natürlich auch eine Option aber auch der XL wird mir nur mit 50/20 MBits angezeigt in den Konditionen und heißt MagentaZuhause XL Hybrid 50.000
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Zudem bin ich für den Corporate Benefits Rabatt berechtigt
Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze aktuell MagentaZuhause L. Da ich weit vom Verteiler wohne, kommen über Kupfer nur ca. 70 Mbit/s an. Da ich auf dem Dachboden hervorragenden 5G -Empfang habe (über 330 Mbit/s gemessen), möchte ich gerne auf einen Hybrid-Tarif umsteigen.
Mein wichtigstes Anliegen: Ich möchte idealerweise die Hybrid-Option so dazubuchen, dass ich beim VDSL100-Profil bleibe. Bei einem Wechsel auf den standardmäßiges Magenta Zuhauses L Hybrid Tarif würde meine Kupferleitung künstlich auf 50 Mbit/s gedrosselt (VDSL50 Profil) – ich möchte meine physikalisch möglichen ca. 70 Mbit/s aber unbedingt als stabile Basis behalten und den Mobilfunk als Turbo oben draufsetzen.
Zudem bin ich für den Corporate Benefits Rabatt berechtigt
Könnt ihr mir bitte prüfen ob ich 5G als Option zu meinem bestehen Vertrag dazu buchen kann oder mein VDSL100 Profil bei der Umstellung auf MagentaZuhause L Hybrid behalten? Vielen Dank
Für solche Buchungen musst Du ohnehin über das Portal gehen.
Ich sehe aktuell auch keine Möglichkeit.
(Ich selbst habe einen älteren MagenaZuhause L Hybrid mit >100 Mbit/s im DSL und zusätzlich halt die Mobilfunkkomponente, die ich aber normalerweise nicht nutze, demzufolge auch meine Fritzbox am DSL, Hybrid war mir mehr wichtig aus Redundanzgründen falls DSL mal rumzicken sollte. Damit will ich sagen, dass Deine Idee nicht grundsätzlich verkehrt ist, das aktuelle Tarifschema gibt das m.E. aber derzeit leider nicht mehr her)
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von
vor einer Stunde
Meine Idee war eben 5G rein als Option noch mit dazu zu buchen aber anscheinend geht das nicht mehr. Sonst bin ich eben am überlegen was mehr Sinn macht 70/25über die Kupferleitung sicher oder reduzieren lassen auf 50/20 + 5G
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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