Solved

Wechsel zu Magenta Eins

3 years ago

bisher:

MagentaZuhause M On-Net

und

Mobilfunk bei einem anderen Anbieter

 

Ziel:

Magenta Zuhause XL mit Magenta Eins mit Übernahme aller bestehenden Rufnummern

und 

MagentaMobil XS Flex mit Rufnummernübernahme

 

Der Online Wechsel klappt nicht, Antwort:  Sorry, leider können wir Ihnen kein MagentaEINS an bieten

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    • 3 years ago

      Sie könnten Festnetz- und Mobilfunkvertrag beauftragen und anschließend MagentaEINS hinzubuchen. 

      0

    • 3 years ago

      Lueders

      Wechsel zu Magenta Eins


      Wechsel zu Magenta Eins
      Lueders

      Wechsel zu Magenta Eins

      Magenta Eins kannst du nicht buchen, sondern nur nachträglich den "Zuhause"-Vertrag mit dem "Unterwegs"-Vertrag verbinden.

       

      Leider ist die Telekom mit der transparenten Darstellung überfordert, wenn man nicht schon vorher ein Telekom-Tarif-Experte ist.

      Was viele Hotline-Agenten nicht sind, wofür ich volles Verständnis habe.

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Lueders 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Wenn alle Wechsel vollzogen sind, hast du 3 Möglichkeiten, MagentaEins nachträglich dazuzubuchen:

       

      1. Online buchen: https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de/
      2. Unter der Hotline 0800 33 03000
      3. Telekom -Shops: https://www.telekom.de/start/telekom-shops

      Quelle:

      https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/buchen?samChecked=true

       

      Weitere Infos:

      https://www.telekom.de/magenta-eins

       

       

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