Gelöst
Wechsel zu Magenta Zuhause S teurer als M?
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte einen Tarifwechsel von Magenta Zuhause M auf Magenta Zuhause S machen.
Laut Tarifübersicht kostet der S Tarif mit Magenta TV Basic 39,95 €.
Wenn ich eingeloggt bin und einen Wechsel anstoßen will, wird mir der S nur ganz unten als Hinweis angezeigt (nicht in der normalen Tarifübersicht) und soll dann 49,95 € kosten. Der M Tarif dagegen ab dem 7. Monat 44,95 €, also günstiger als der S.
Warum ist das so?
Kann ich an meinem Wohnort also nicht günstigsten S Tarif buchen?
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @DennisPe,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarif wunschgemäß zum 10. Januar 2023 eingestellt.
Alle Details dazu in der Auftragsbestätigung per E-Mail.
Bei Fragen bitte wieder melden, ich helfe gern. 😊
Einen schönen Tag wünscht Melanie B.
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