Wechsel zu MagentaEinsPlus nicht möglich

5 years ago

Guten Tag,

 

ich wollte heute meine Verträge auf MagentaEinsPlus ändern nur leider war das nicht möglich. 

Der erste Grund war für mich ersichtlich, die Disney+ Option. Der 2. Grund aber nicht... „Technisch nicht möglich“. Nun wollte ich fragen woran das liegen kann. Kurze Infos zu meinem Vertrag.

 

Telekom 250k VDSL mit

- Routeroption

- Disney+ Abo

 

MagentaMobil M Young 1. Gen mit Top-Smartphone und

- Apple-Clouderweiterung darüber bezahlt

 

Könntet ihr mir da weiterhelfen?

 

Mit freundlichen Grüßen,

Julian Körner

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