Solved
Wechsel zur MagentaEINS Unlimited. Leider keiner Angebot möglich
4 years ago
Kleiner bitte an Teamies .
Wäre nett wenn ihr kurz nachschauen könntet warum der Wechsel nicht machbar wäre..
Folgende Verträge vorhanden.
MagentaMobil M mit Premium Smartphone
MagentaEINS Vorteile
MagentaZugause XL - MagentaTV Netflix
Beim online Wechsel kommt schöne rote Meldung.
'Leider können wir keine Angebote...'
Grund für Ablehnung unbekannt.
Möglicherweise weil MagentaTV Vertrag im Juli gewechselt wurde?
Mfg
HKo
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen ist ein Tarifwechsel auf den MagentaMobil EINS Tarif jederzeit für dich möglich.
Bei Bedarf kannst du gern jederzeit auf uns zukommen und wir buchen dir den neuen Unlimited Tarif für dich ein. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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