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Wechsel zur Telekom mit bestehendem Vertrag

2 years ago

  1. Hallo! 
    Soeben hat ein Telekom Mitarbeiter bei uns geklingelt und gefragt, wie denn das Internet bei uns laufen würde. Da wir einen Vertrag bei Vodafone haben und die Verbindung tatsächlich sehr schlecht ist, hat er uns angeboten, zur Telekom zu Wechseln. Er meinte, man könne aktuell ohne Probleme mit bestehendem Vodafone Vertrag wechseln, ohne dass Vodafone diesbezüglich Mitspracherecht hätte, da die Leitungen ohnehin zur Telekom gehören würden und Vodafone ohnehin gerade Probleme hätte. Statt an Vodafone würden wir dann einfach an die Telekom zahlen. Mir kommt das ein bisschen merkwürdig vor, da unser 2j.-Vertrag bei der Vodafone noch 1,5j läuft. 
    Kann mir dazu jemand Auskunft geben? 

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      2 years ago

      Hallo @Bekks  

       

      Das könnten die Ranger gewesen sein oder andere Vertriebler

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message

      Wenn du vorhast , irgendwann zu wechseln, dann mach das Online auf der Telekom Homepage, über Anbieterwechsel.

      Die Ranger und Co. wollen u.a. Provisionen kassieren

       

       

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      2 years ago

      Okay vielen Dank! 

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    • 2 years ago

      Bekks

      ..... da die Leitungen ohnehin zur Telekom gehören würden und Vodafone ohnehin gerade Probleme hätte.

      .....

       da die Leitungen ohnehin zur Telekom gehören würden und Vodafone ohnehin gerade Probleme hätte.
      Bekks
      .....

       da die Leitungen ohnehin zur Telekom gehören würden und Vodafone ohnehin gerade Probleme hätte.

      Wenn alles der Telekom gehört wird es dann glaube ich auch nicht besser, außer dass die Wege kürze sind.

       

      Bekks

      Hallo! Mir kommt das ein bisschen merkwürdig vor, da unser 2j.-Vertrag bei der Vodafone noch 1,5j läuft.

      1. Hallo! Mir kommt das ein bisschen merkwürdig vor, da unser 2j.-Vertrag bei der Vodafone noch 1,5j läuft. 

      Bekks
      1. Hallo! Mir kommt das ein bisschen merkwürdig vor, da unser 2j.-Vertrag bei der Vodafone noch 1,5j läuft. 


      Ja, kommt mir auch merkwürdig vor.

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    • 2 years ago

      Hallo @Bekks ,

       

      Er meinte, man könne aktuell ohne Probleme mit bestehendem Vodafone Vertrag wechseln, ohne dass Vodafone diesbezüglich Mitspracherecht hätte, da die Leitungen ohnehin zur Telekom gehören würden und Vodafone ohnehin gerade Probleme hätte.

      Nein. Wenn Du mit Deinem Vodafone Anschluss Probleme hast, dann must Du dort eine Störung melden. Eine vorzeitige Vertragsauflösung ergibt sich daraus nicht. Erst wenn sich herausstellt, dass eine Vertragserfüllung durch Vodafone unmöglich ist, dann kannst Du früher aus dem Vertrag. 

       

      Und was die Vertragsbeziehung Vodafone und TDG angeht, das ist so haarsträubender Blödsinn, dass ich darauf erst gar nicht eingehen will. 

       

      Viele Grüße

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